لا تهاون بالخدمة.. 6 توجيهات من صحة الأقصر للارتقاء بمنظومة المستشفيات
عقد الدكتور أحمد أبو العطا، وكيل وزارة صحة الأقصر، اجتماعا موسعا مع مديري الإدارات الفنية والصحية بالمحافظة، حيث ركز الاجتماع على متابعة تنفيذ توصيات وزارة الصحة والسكان بدقة عالية.
وكيل وزارة صحة الأقصر يوجه بتنفيذ توصيات الوزارة وتطوير المنظومة
استهدف اللقاء مناقشة ملفات تطوير المنظومة الطبية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة المستشفيات.
متابعة الأداء وتدريب الكوادر
شدد وكيل وزارة صحة الأقصر على ضرورة الالتزام بتنفيذ التوصيات في مواعيدها المحددة، مؤكدًا أن متابعة الأداء ستتم بشكل مستمر ودوري لضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
و ناقش الحضور برامج تدريب الأطباء بمختلف التخصصات والكوادر التمريضية العاملة بالمستشفيات، ويهدف هذا التدريب إلى رفع الكفاءة المهنية ومواكبة أحدث البروتوكولات العلاجية.
و تمت مراجعة وتقييم عمل فرق الإشراف المركزي المكلفة بمتابعة الإدارات المختلفة، حيث يساعد هذا التقييم الشامل في تحديد نقاط القوة وتحسين آليات العمل داخل قطاع صحة الأقصر بشكل مستمر.
حصر الاحتياجات وإدارة الأزمات
تناول الاجتماع ضرورة حصر الاحتياجات الفعلية للمنشآت من أجهزة ومستلزمات طبية، حيث وجهت قيادات صحة الأقصر بإعداد بيان يوضح احتياجات الصيانة الدورية والطارئة لضمان استمرار تقديم الخدمة دون توقف.
و تم التأكيد على أهمية تنظيم برامج تدريبية مشتركة بين الإدارات في مجالات إدارة الأزمات والكوارث، وتشمل البرامج التدريبية أيضا مجالات الصحة والسلامة المهنية والأمن.
و تسهم هذه الإجراءات الاستباقية في ضمان الجاهزية التامة للتعامل مع أي طوارئ قد تواجه المستشفيات.
الاستجابة لشكاوى المواطنين والمشروعات
وجه وكيل وزارة صحة الأقصر بضرورة الرد على جميع شكاوى المواطنين بشفافية ومهنية، معتبرا سرعة الاستجابة للمواطنين معيارا أساسيا لقياس جودة الخدمة ورضا الجمهور.
و طالب بإرسال بيان أسبوعي مفصل لجميع المشروعات القائمة في المحافظة، ويشمل البيان المكتوب نسب التنفيذ الفعلية والعقبات التي تواجه سير العمل الميداني.
و تهدف هذه الخطوة الإدارية إلى سرعة اتخاذ الإجراءات لتذليل أي عقبات تعيق التنفيذ السليم، مقدمًا في الختام الشكر للحضور على جهودهم المبذولة لدعم صحة الأقصر والارتقاء بها.
