محافظ سوهاج: لا مكان لمن يغلق بابه أمام المواطنين.. وإحالة واقعة منع مواطن من مقابلة رئيس وحدة محلية للتحقيق
أكد اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، استمرار العمل بسياسة "الباب المفتوح" بجميع الوحدات المحلية والمديريات الخدمية، مشددًا على أن التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى شكاواهم يمثل أولوية قصوى، ولن يُسمح بأي ممارسات تعرقل حصولهم على حقوقهم أو وصول صوتهم للمسؤولين.
محافظ سوهاج: لا مكان لمن يغلق بابه أمام المواطنين
جاء ذلك خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي الذي يعقده المحافظ لبحث شكاوى المواطنين، حيث استمع إلى شكوى أحد المواطنين الذي أفاد بتعرضه للمنع من مقابلة رئيس إحدى الوحدات المحلية لعرض مشكلته.
وعلى الفور، وجه المحافظ بإعداد مذكرة عاجلة لبحث الواقعة وكشف ملابساتها، مؤكدًا اتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة ومحاسبة كل من يثبت تقصيره أو تورطه في منع المواطنين من مقابلة المسؤولين أو تعطيل تقديم الخدمات لهم.
وشدد محافظ سوهاج على أن جميع القيادات التنفيذية مطالبة باستقبال المواطنين والتعامل مع شكاواهم بجدية وسرعة، مؤكدًا أن خدمة المواطن هي المعيار الأساسي لتقييم أداء المسؤولين، وأن أي مسؤول يغلق أبوابه أمام أصحاب الشكاوى لن يكون له مكان داخل منظومة العمل التنفيذي بالمحافظة.
وأضاف أن المحافظة لن تتهاون مع أي تجاوز يمس حق المواطن في التواصل مع المسؤولين، مؤكدًا أن الهدف هو تقديم الخدمات بكفاءة، وتذليل العقبات، وترسيخ مبدأ الشفافية والتواصل المباشر بما يحقق الصالح العام.
