لماذا يفشل أندرويد في جذب مستخدمي آيفون؟
كشفت أبحاث السوق أن 87% من المشترين لهواتف خلال الربع الأول من عام 2026 كانوا يستخدمون هواتف آيفون من قبل، وهي أعلى نسبة يسجلها التقرير خلال آخر ثلاث سنوات، ما يعني ان الغالبية العظمى من مستخدمي الأيفون يفضلون ترقية نسختهم عن الانتقال إلى اندرويد.
وبحسب ما نشرت Apple Insider، أوضحت بيانات شركة كونسيومر إنتليجينس ريسيرش بارتنرز، ارتفاع النسبة من 84% في عام 2025 و85% في عام 2024، بينما انتقل 12% من المشترين الجدد من هواتف أندرويد، مقارنة بـ14% في عام 2025 و13% في عام 2024، في حين جاءت النسبة المتبقية البالغة 1% من مستخدمي الهواتف التقليدية أو من اشتروا أول هاتف ذكي لهم أو من فئات أخرى.
وأكد أن انتقال مستخدمي نظام أندرويد، الذي تطوره شركة جوجل، إلى آيفون ظل خلال السنوات الأخيرة ضمن نطاق يتراوح بين 11% و15% من إجمالي مشتري هواتف أبل الجديدة، ما يجعل نسبة 12% المسجلة خلال الربع الأول من 2026 ضمن المعدل المعتاد.
كما دعمت قاعدة المستخدمين الحاليين قوة مبيعات آيفون، إذ تعتمد أبل بشكل كبير على إقناع ملايين العملاء باستبدال أجهزتهم القديمة بدلًا من الاعتماد فقط على جذب مستخدمي أنظمة أخرى، وساهمت سهولة نقل الصور والرسائل وكلمات المرور والإعدادات، إلى جانب برامج استبدال الهواتف وعروض شركات الاتصالات، في جعل الاحتفاظ بالعميل الحالي خيارًا أكثر سهولة من الناحية التقنية والمالية.
كما استفادت الشركة من استمرار ارتباط المستخدمين بمنظومتها التي تشمل أجهزة مثل آيباد وماك وآيربودز وأبل ووتش والخدمات المختلفة.
استمرار قوة منظومة أبل
وأكدت الأرقام أن نسبة مستخدمي أندرويد المنتقلين إلى آيفون، رغم محدوديتها تظل مصدرًا مهمًا للعملاء الجدد بسبب حجم سوق أبل، خاصة مع تسجيل الشركة إيرادات قياسية من مبيعات آيفون، وارتفاع مبيعاته في الولايات المتحدة بنسبة 1.3% وفق تقديرات شركة كاونتربوينت.
وأظهرت البيانات أن جذب مستخدم جديد يعني إقناعه بترك منصة اعتاد عليها، بينما يضمن الحفاظ على العميل الحالي استمرار الإيرادات من الأجهزة والخدمات مستقبلًا.
