محافظ الأقصر يوجه بتعزيز التواصل المباشر مع الأهالي وإيجاد حلول سريعة لاحتياجاتهم اليومية
عقد المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، اللقاء الأسبوعي المفتوح لاستقبال شكاوى وطلبات المواطنين بمقر ديوان عام المحافظة، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع الأهالي والعمل على إيجاد حلول سريعة لاحتياجاتهم اليومية.
محافظ الأقصر يبحث 70 شكوى خلال اللقاء المفتوح لتلبية احتياجات المواطنين
حضر اللقاء الدكتور هشام أبو زيد نائب المحافظ، وعدد من رؤساء المراكز والمدن، ووكلاء الوزارات، ومديري الإدارات لمناقشة آليات العمل وتسهيل الإجراءات.
محافظ الأقصر يوجه بسرعة الاستجابة لطلبات المواطنين
شهد اللقاء عرض ومناقشة 70 طلبًا وشكوى مقدمة من المواطنين في مختلف القطاعات الحيوية، وتنوعت هذه الطلبات لتشمل إجراءات تقنين أوضاع الأراضي، وملفات التصالح في مخالفات البناء، إلى جانب الشكاوى المتعلقة بتوفير فرص عمل مناسبة ووحدات سكنية للمستحقين.
و وجه محافظ الأقصر بضرورة دراسة جميع الشكاوى بعناية، مشددًا على أهمية فحص كل حالة بشكل دقيق وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة لضمان حصول كل مواطن على حقه كاملا.
تفاصيل الشكاوى المقدمة من أهالي المحافظة
وحرص محافظ الأقصر على الاستماع لكل مواطن بشكل منفرد لمناقشة شكواه والتعرف على أبعاد المشكلة، حيث وجه المسؤولين بالعمل الجاد على إزالة أي معوقات إدارية أو فنية تواجه أصحاب الطلبات المستحقة.
وتضمنت الحالات التي تمت مناقشتها موضوعات تستحق تدخل مديرية التضامن الاجتماعي لتقديم الدعم والمساندة للحالات الإنسانية.
وأكد المحافظ، ضرورة التنسيق المستمر والفعال بين مختلف الجهات التنفيذية لتحقيق استجابة عاجلة ومرضية.
تعزيز المشاركة المجتمعية وحل المشكلات
وأوضح محافظ الأقصر، أن هذا اللقاء الدوري يمثل قناة تواصل أساسية ومهمة بين القيادة التنفيذية والمواطنين في الشارع، حيث يعكس هذا النهج حرص أجهزة الدولة على الاستماع المباشر للمشكلات وتوفير الحلول العملية المناسبة لها.
وأضاف أن جميع الأجهزة التنفيذية تعمل بتعاون تام وبروح الفريق الواحد لتقديم خدمات تليق بتطلعات المواطنين، مؤكدًا أن المحافظة تسعى دائمًا إلى إرساء مبادئ العدالة وتكافؤ الفرص في التعامل مع جميع الملفات والقضايا المطروحة.
