ميتا توسع خدمات التجارة الإلكترونية بإطلاق تطبيق Seller للبائعين على فيسبوك
أعلنت شركة ميتا إطلاق تطبيق جديد يحمل اسم Seller، في خطوة تستهدف تطوير تجربة البيع عبر منصة Facebook Marketplace، من خلال تزويد البائعين بمجموعة متكاملة من الأدوات التي تساعدهم على إدارة منتجاتهم والتواصل مع العملاء بكفاءة أكبر.
منصة Facebook Marketplace
ويأتي التطبيق الجديد ضمن استراتيجية ميتا لتعزيز حضورها في قطاع التجارة الإلكترونية، ومنافسة المنصات المتخصصة في البيع والشراء عبر الإنترنت، مستفيدة من النمو المستمر الذي تشهده منصة Facebook Marketplace، والتي تضم نحو 430 مليون منتج معروض شهريًا حول العالم.
ويتيح Seller للبائعين إدارة جميع أنشطتهم التجارية من خلال تطبيق واحد، حيث يتم ربطه مباشرة بحساباتهم على Facebook Marketplace، مع نقل قوائم المنتجات، وسجل المبيعات، والمحادثات السابقة، دون الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات.
كما يوفر التطبيق أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء إعلانات المنتجات، وتنظيم المخزون، وإدارة الرسائل الواردة، بالإضافة إلى تقارير تحليلية تساعد البائعين على متابعة أداء متاجرهم واتخاذ قرارات تسويقية أكثر فاعلية.
وأوضحت ميتا أن التطبيق أصبح متاحًا لمستخدمي App Store في الولايات المتحدة ممن تزيد أعمارهم على 18 عامًا، فيما بدأت اختبار نسخة الويب بالتزامن مع إطلاق التطبيق.
وفي الوقت نفسه، كشفت الشركة عن إطلاق خدمة Facebook Verified مجانًا للمستخدمين، والتي تمنح الحسابات شارة تحقق تؤكد هويتها الحقيقية، عبر نظام يعتمد على صورة سيلفي للتحقق من شخصية صاحب الحساب.
وتعكس هذه الخطوات توجه ميتا نحو دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في خدماتها التجارية، مع تعزيز أدوات الحماية والتحقق من الهوية، بما يسهم في رفع مستوى الثقة بين البائعين والمشترين وتحسين تجربة استخدام منصة Facebook Marketplace.
