مديرة التأمين الصحي الشامل بالأقصر تبحث احتياجات المواطنين ميدانيًا في الطود وإسنا | صور
نظمت الدكتورة رحاب علي، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بمحافظة الأقصر، سلسلة من الجولات الميدانية واللقاءات الجماهيرية لمتابعة مستوى الخدمات الصحية المقدمة ورصد احتياجات المواطنين بشكل مباشر، وذلك بالتعاون مع إدارات العلاقات العامة وشؤون المستفيدين.
لقاءات جماهيرية وتفقد المراكز الخدمية في قرى الأقصر
وشملت التحركات الميدانية عقد لقاء جماهيري موسع في قرية نجع الجسور التابعة لمركز الطود، بالإضافة إلى إجراء جولات تفقدية بعدد من قرى مركز إسنا، ضمت النجوع بحري، والنمسا، والعضايمة، والدقيرة، إلى جانب زيارة المركز التكنولوجي بقرية النمسا لمتابعة سير العمل.
الاستماع المباشر للمنتفعين لتطوير الأداء الصحي
والتقت مديرة الفرع خلال الجولة بالكوادر الطبية والإدارية، مؤكدة أن الهيئة تضع صوت المواطن وملاحظاته في صدارة أولويات تطوير الأداء.
ولم تقتصر اللقاءات على التوعية بحقوق وواجبات المنتفعين والتعريف بدور هيئات المنظومة، بل ركزت على الاستماع المباشر للتحديات التي تواجه الأهالي وتوثيق مقترحاتهم لتحسين جودة الرعاية.
وشهدت الجولة الميدانية استعراض ما جرى تنفيذه خلال الفترة الأخيرة من إجراءات لتذليل العقبات وتسهيل حصول المواطنين على الرعاية الطبية، مع التأكيد على استمرار التواصل الميداني لقياس مؤشرات الرضا وتلبية متطلبات المنتفعين بكفاءة.
