مدير الرعاية الصحية بجنوب سيناء يشدد على سرعة التعامل مع التحديات ورفع كفاءة الخدمات
عقد الدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، اجتماعًا موسعًا مع مديري الإدارات الفنية بالفرع، من مقري الفرع بمدينة طور سيناء وشرم الشيخ، عبر تقنية الاتصال المرئي، وبحضور الدكتور هاني العزبي، نائب مدير الفرع، وذلك لمتابعة مستجدات العمل ومؤشرات الأداء بالمستشفيات والمنشآت الصحية التابعة للهيئة، ومراجعة الموقف التنفيذي لعدد من الملفات الحيوية.
وتناول الاجتماع مستجدات ملف السياحة العلاجية، من خلال استعراض حالات الدخول المسجلة خلال اليوم السابق، ومتابعة الموقف المالي والطبي لكل حالة، وما تتطلبه من فحوصات أو تدخلات وإجراءات علاجية، إلى جانب متابعة الإيرادات ومؤشرات الأداء المرتبطة بالملف.
كما تم استعراض موقف الإقامة الفندقية بالمستشفيات، ومراجعة أعداد الحالات المتواجدة بالغرف الفندقية، وموقف التسكين وتوزيع الغرف، بما يضمن الاستخدام الأمثل للطاقة الفندقية المتاحة، مع التأكيد على سرعة التعامل مع أي تحديات قد تؤثر على انتظام عملية التسكين.
وفيما يتعلق بملف الإدارة الهندسية، ناقش الاجتماع أبرز المشكلات والتحديات القائمة، وأسبابها الفنية، مع التأكيد على سرعة تحديد مسببات الأعطال ووضع حلول فورية لها، بما يضمن استمرارية تشغيل المنشآت الصحية وعدم تأثر الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين.
كما تطرق الاجتماع إلى موقف الإمداد الطبي، ومراجعة مدى توافر المستلزمات الطبية اللازمة لإجراء العمليات الجراحية بالمستشفيات، مع التشديد على المتابعة المستمرة للأرصدة والاحتياجات الفعلية للمنشآت، وسرعة توفير الأصناف المطلوبة، بما يدعم انتظام قوائم التشغيل ويحول دون تأجيل التدخلات الجراحية نتيجة نقص المستلزمات.
وعلى مستوى الرعاية الصحية الأولية، تم استعراض مؤشرات التردد على المنشآت الصحية، وأعداد المترددين على العيادات التخصصية داخل منشآت الرعاية الأولية، ومتابعة انتظام تقديم الخدمات والتخصصات الطبية وفقًا لاحتياجات المواطنين والمترددين.
كما شملت المناقشات موقف المعامل بعدد من المنشآت الصحية، والتأكد من توافر المستلزمات اللازمة للتشغيل، مع رصد الاحتياجات والعمل على استكمالها، بما يضمن انتظام تقديم خدمات الفحوصات والتحاليل الطبية.
وفي السياق ذاته، تم استعراض مؤشرات ترددات الرعاية الثانوية، ومتابعة حركة الحالات والخدمات المقدمة بالمستشفيات، للوقوف على معدلات الاستفادة من الخدمات الطبية، ورصد أي مؤشرات تستدعي التدخل أو تقديم الدعم اللازم.
وشدد الدكتور محمد عبد الهادي، خلال الاجتماع، على أهمية استمرار المتابعة المباشرة لسير العمل داخل المنشآت الصحية، والتزام مديري الإدارات الفنية بتنفيذ مرورات دورية ومنتظمة على أرض الواقع، بما يتيح رصد التحديات بصورة فورية والتعامل معها قبل تأثيرها على مستوى الخدمة، مع ضرورة رفع تقارير واضحة تتضمن الملاحظات والإجراءات التصحيحية التي تم اتخاذها.
وأكد مدير فرع الهيئة أن المتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء، والانتقال من مرحلة رصد المشكلات إلى سرعة حلها، يمثلان محورًا أساسيًا لضمان كفاءة التشغيل، وتحقيق التكامل بين مختلف الإدارات الفنية، وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين بمحافظة جنوب سيناء.
