حزمة قرارات إنسانية من محافظ الشرقية لتخفيف الأعباء عن الأسر الأولى بالرعاية.. توفير 12 فرصة عمل ومساعدات عاجلة
تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم، عقد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، لقاءً مع عدد من أبناء المحافظة من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم، للاستماع إلى احتياجاتهم والعمل على إيجاد حلول عاجلة لمشكلاتهم في إطار الإمكانات المتاحة والقوانين المنظمة
وأكد محافظ الشرقية خلال اللقاء أن خدمة المواطنين والاستماع إلى شكاواهم تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، مشددًا على أن مساندة الأسر الأكثر احتياجًا مسؤولية مشتركة، وأن المحافظة حريصة على اتخاذ الإجراءات اللازمة لرفع المعاناة عن المواطنين وتوفير حياة كريمة لهم
واستمع المحافظ إلى مطالب المواطنين القادمين من مراكز ومدن الزقازيق، وههيا، وبلبيس، والإبراهيمية، وأبو كبير، وفاقوس، والتي تنوعت بين طلبات الحصول على فرص عمل، واستخراج معاش تكافل وكرامة، وصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية، إلى جانب توفير العلاج على نفقة الدولة
ووجّه المحافظ المسؤولين بسرعة التعامل مع الحالات المعروضة، عقب إجراء الأبحاث الاجتماعية اللازمة للتأكد من مدى استحقاق أصحابها، حيث شملت القرارات توفير 12 فرصة عمل بالقطاع الخاص بما يتناسب مع الظروف الصحية والاجتماعية للحالات المستحقة
كما وجّه بسرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة وكروت «تكافل وكرامة» للحالات المستحقة بعد استكمال إجراءات التسجيل، مع إجراء أبحاث إسكان لبحث إمكانية توفير سكن مناسب لبعض الحالات
وقرر المحافظ صرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لـ6 حالات لمدة تتراوح بين 4 و6 أشهر وفقًا لنتائج الأبحاث الاجتماعية، بالإضافة إلى منح 8 مواطنين من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم كوبونات لصرف مواد غذائية بالمجان من منافذ «أمان»
كما وجّه بتوفير علاج شهري على نفقة الدولة لإحدى الحالات من أصحاب الأمراض المزمنة، في إطار حرص المحافظة على دعم المواطنين غير القادرين وتوفير احتياجاتهم الأساسية
وأشار محافظ الشرقية إلى حرصه على تعزيز الثقة والتواصل الفعّال مع المواطنين، من خلال متابعة مطالبهم وشكاواهم عبر منصات التواصل الاجتماعي، ومنظومة الشكاوى الحكومية، ومبادرة «صوتك مسموع»، واللقاء الأسبوعي للمواطنين بالديوان العام، فضلًا عن جولاته الميدانية بمختلف مراكز ومدن المحافظة
وأكد أن هذه الآليات تستهدف الوصول إلى حلول سريعة وفعالة لمشكلات المواطنين، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم بمختلف القطاعات، بما يعزز ثقتهم في أداء الجهاز التنفيذي بالمحافظة
وحضر اللقاء اللواء عبد الغفار الديب، سكرتير عام المحافظة، والأستاذ محمد بطيشة، السكرتير العام المساعد، والعميد أ.ح أحمد شعبان، المستشار العسكري للمحافظة، إلى جانب وكلاء وزارات التضامن والعمل، ووكيل مديرية الصحة، وممثلي المديريات الخدمية والإدارات النوعية بالديوان العام، وممثل عن مؤسسة تكافل، ورئيس الاتحاد النوعي لهيئات وجمعيات الفئات الخاصة بالشرقية
وفي ختام اللقاء، دعا محافظ الشرقية المواطنين الراغبين في عرض مشكلاتهم أو مطالبهم إلى التقدم بطلباتهم من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، أو التسجيل إلكترونيًا لتحديد موعد للمقابلة خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين، والذي يُعقد يوم الإثنين من كل أسبوع، بما يضمن تنظيم اللقاءات وإتاحة الفرصة أمام أكبر عدد ممكن من المواطنين لعرض مطالبهم
