بنك الجزيرة السعودي يعتذر عن تأخير صرف رواتب العملاء ويكشف عن السبب وموعد إيداعها (بيان)
اشتكى عدد من عملاء بنك الجزيرة السعودي من تأخر البنك في صرف الرواتب التي يتم إيداعها في حساباتهم من قبل جهات العمل الخاصة بهم شهرياً.
شهدت الساعات القليلة الماضية شكاوي عدد من عملاء بنك الجزيرة السعودي بسبب تأخر البنك فى صرف الرواتب التي يتم إيداعها فى حساباتهم من جانب جهات العمل الخاصة شهرياً.
وفى الساعات الأولي من صباح اليوم الخميس، تمكن موظفو الدولة من صرف رواتبهم ، إلا أن عملاء بنك الجزيرة لم يتمكنوا من الصرف لساعات.
ودشن عدد من عملاء البنك على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” عدة شكاوي مطالبات بتدخل مؤسسة النقد مما أجبر بنك الجزيرة على الاعتذار وتوضيح أسباب التاخير.
علق بنك الجزيرة في بيان له اليوم الخميس، على أزمة تأخر الرواتب ، مقدما إعتذاره عن تأخر الإيداع لرواتب العملاء اليوم الموافق 26 سبتمبر أسوة بإيداع الرواتب في كافة البنوك الأخرى.
وقال بنك الجزيرة في بيان : نتقدم بالاعتذار لعملائنا الأعزاء لتأخر إيداع بعض الرواتب بسبب مشكلة تقنية .. علماً بأنه قد تم البدء بإيداع الرواتب في حسابات العملاء تباعاً”.
بيان بنك الجزيرة السعودي
نتقدم بالإعتذار لعملائنا الأعزاء لتأخر إيداع بعض الرواتب بسبب مشكلة تقنية ..علماً بأنه قد تم البدء بإيداع الرواتب في حسابات العملاء تباعاً ..#أبشر_بعزّك pic.twitter.com/HSYQUPyI4c
— بنك الجزيرة (@BankAlJazira) September 26, 2019
يذكر أنه تم تقديم موعد إيداع راتب شهر سبتمبر، حيث تمت عملية الإيداع اليوم في حسابات موظفي الدولة.
وبحسب النظام المتبع في صرف الرواتب، يتم إيداع الرواتب في حسابات الموظفين في يوم الـ27 من كل الشهر الميلادي .
ويتم تقديم موعد الصرف إلى يوم قبله أو تأخيره إلى يوم بعده إذا صادف يوم الصرف يوم إجازة رسمية.
وخلال هذا الشهر، صادف موعد صرف الراتب يوم الجمعة 27 سبتمبر، ولذلك تم تقديم موعد الصرف إلى اليوم الخميس 26 سبتمبر.
وكانت قد صدرت توجيهات من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود بتوحيد مواعيد صرف الرواتب لكافة العاملين في الدولة لتكون في يوم 27 من كل شهر وفقًا للتقويم الميلادي.
كما تضمنت التوجيهات، توحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف الرواتب..
