بعد إثارة غضب المستخدمين.. سبب انقطاع خدمة الإنترنت عن بعض المناطق | بث مباشر

أثار عطل انقطاع خدمة الإنترنت خلال الساعات القليلة الماضية، غضب العديد من المواطنين واستياءهم، الأمر الذي دفعهم للتوجه بالشكاوى إلى شركة المصرية للاتصالات لمعرفة سبب انقطاع الخدمة، ولكنهم فوجئوا بعطل خطوط الاتصال أيضا وانشغالها.

سبب انقطاع خدمة الإنترنت 

وكشف أحد المصادر المسئولة، سبب انقطاع الإنترنت خلال الساعات الماضية في بعض المناطق، موضحًا أن سبب الانقطاع يعود إلى تعرض أحد الكابلات التابعة للشركة المصرية للاتصالات لقطع بمنطقة رمسيس، مما أثر ذلك على خدمات الإنترنت ببعض المناطق.

وأشار المصدر، إلى أنه جارٍ الآن العمل على حل تلك المشكلة لعودة خدمات الإنترنت مرة أخرى للمناطق التي تأثرت بانقطاع الكابل، موضحا أن قطع الكابل أثر على خدمات الـ DSL.

كما تداول بعض مستخدمي منصات التواصل  الاجتماعي شكوى متعددة من انقطاع خدمة الإنترنت الأرضي، وامتد تأثر  الخدمة إلى مناطق بمحافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية وأسوان، وفقًا لمستخدمين.

كما أشار عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، إن انقطاع الإنترنت بشكل متكرر سيؤثر على أعمالهم وخسارتهم الجهد والمال، مطالبين المسئولين بالعمل سريعا على تطوير الشبكة الأرضية في مصر وإصلاح الأعطال المتكررة.

وفي وقت سابق، كشفت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن ارتفاع عدد مستخدمي الإنترنت عبر الهواتف في مصر، خلال شهر سبتمبر بنسبة 1.25% شهريًا، و8.31% سنويًا، ليصل الإجمالي في سبتمبر إلى 75.51 مليون مستخدم مقابل 69.72 مليون مستخدم في سبتمبر 2022.