انقطاع المياه عن عدد من مناطق شبرا الخيمة لمدة 16 ساعة
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، انقطاع المياه عن مناطق شبرا الخيمة وبهتيم (قسم أول شبرا الخيمة – قسم ثان شبرا الخيمة)، وذلك اعتبارًا من الساعة 9 من صباح اليوم السبت، وحتى الساعة 1 صباح يوم الأحد الموافق 10-3-2024 لمدة 16 ساعة.
وأرجعت الشركة سبب الانقطاع نظرًا للقيام بأعمال تحويل مسار خطى المياه اقطار 1200مم و800مم بمنطقة ام بيومى بشبرا الخيمة، وذلك بناء على طلب الهيئة العامة للطرق والكبارى ومحافظة القليوبية؛ لاستكمال مطالع ومنازل الدائري بمنطقة أم بيومي.
وأهابت الشركة بأصحاب المخابز والمستشفيات بالأماكن المشار إليها تدبير احتياجاتهم من المياه خلال فترة الإنقطاع.
وأكدت الشركة، أنه سيتم الدفع بسيارات مياه صالحة للشرب توزع مجانا بالمناطق المتأثرة، وفى حالة طلبها يرجى الاتصال بالخط الساخن 125 أو على خدمة الواتس اب على رقم 01206665125.
تلقي طلبات التعاقد على عدادات المياه أونلاين
وفي وقت سابق، قال المهندس مصطفى الشيمي رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، إنه تم الانتهاء من تفعيل خدمة تلقي طلبات التعاقد على عدادات المياه أونلاين من خلال اتصال العميل على الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو موبايل، ويتم تسجيل بياناته الشخصية وتلقيه رسالة نصية تحتوي على رابط خاص به لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد وتحويلها لمركز خدمة العملاء المختص لإتمام التعاقد دون الحاجة لذهاب العميل لمركز خدمة العملاء أكثر من مرة، مما يوفر الوقت والجهد وإنهاء الخدمات في سرعة ويسر.
وأوضح، أنه تم وضع خطة شاملة لتطوير الخدمات التي تقدمها الشركة وفقًا لرؤية الدولة المصرية 2030، لخدمة العملاء من خلال العمل الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة في كل القطاعات، مشيرا إلى أن الشركة نجحت في الانتهاء من تأهيل العديد من الطلمبات والمعدات وإعادة تشغيلها وادخالها الخدمة من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة ووجود قاعدة بيانات كاملة لكل محتويات المحطات.
