دعوى قضائية ضد شركة إلعال الإسرائيلية للطيران بسبب إجبار المضيفات على وضع مستحضرات التجميل
في قضية مثيرة للجدل، قدّمت معايَن أيزنر، مضيفة سابقة في شركة إل عال، دعوى تمثيلية ضد شركة الطيران الإسرائيلية، بسبب مطالبتها النساء بوضع مستحضرات التجميل خلال تأدية عملهن، حسب تقرير نشرته صحيفة يديعوت أحرونوت.
دعوة قضائية ضد شركة الطيران الإسرائيلية إل عال
وبحسب ادعاء أيزنر، فإن تكلفة مواد التجميل التي تتحملها كل مضيفة من مالها الخاص تصل إلى نحو 2500 شيكل سنويًا، وتشير الدعوى إلى أن تدريب المضيفات يتضمن ورشة ماكياج تُعتبر إلزامية للنساء فقط.
وتنص تعليمات الشركة على أن النساء ملزمات بوضع مستحضرات تجميل طوال مدة العمل، وتشمل هذه المستحضرات بودرة الخدود وأحمر الشفاه وماكياج العيون، على أن يكون المظهر هادئًا ومتوائمًا مع ملامح الوجه، وتُعد هذه المرة الأولى التي تُطعن فيها هذه التعليمات أمام القضاء، عبر دعوى تمثيلية تقدّمت بها معايَن أيزنر.
وقد رُفعت الدعوى بالتعاون مع شُرطة النساء في إسرائيل والعيادات القانونية التابعة لجامعة بار-إيلان، وتُسلّط الضوء على متطلبات المظهر الخارجي الصارمة التي تُفرض على المضيفات، بالإضافة إلى الفحوصات المرتبطة بها.
ووفقًا لما ورد، تُقام خلال دورة التدريب ورشة ماكياج إلزامية للنساء فقط، تُقدَّم فيها شروحات حول نوعية مستحضرات التجميل الموصى بها وطريقة استخدامها، وتتلقى المضيفات ملاحظات من طاقم التدريب حول جودة تطبيق الماكياج، كما تُعقد جلسة تقييم أسبوعية تشمل انتقادات تتعلق بالمظهر الخارجي، بما في ذلك ماكياج المضيفات.
وبحسب المضيفة صاحبة الدعوى، فقد تلقت خلال فترة تدريبها وفي خلال عملها ملاحظات مهينة تتعلق بوضع الماكياج، وروَت أنه في أحد أيام الدورة، حينما حيّت المُدرّب بعبارة شبات شالوم، ردّ عليها قائلًا: معايَن، ضعي أحمر شفاه، كما نُصحت بوضع أحمر شفاه بلون أحمر بارز من أجل التقدّم في السلم الوظيفي.
وتوضح الدعوى أن مظهر المضيفة يُحتسب كجزء من التقييم العام الذي يؤثر على فرصها في التقدّم الوظيفي داخل الشركة، وفي نهاية كل رحلة، يُجري مدير الخدمة تقييمًا لأداء المضيفات، يشمل ستة جوانب، من بينها المظهر الخارجي، وإذا لم تكن المضيفة تضع الماكياج بالشكل المطلوب، فإن ذلك يؤثر على تقييمها.
ولا تطلع المضيفات عادة على تقييمهن بعد كل رحلة، إلا أنهن يتلقين أحيانًا إشادة أو شكوى، وتشير الدعوى إلى أن إلزام النساء فقط بوضع الماكياج يفرض عليهن متطلبات أكثر صرامة من تلك المفروضة على زملائهن الرجال، ويؤثر مباشرة على فرص التقدّم والترقية. كما أن تلبية هذه المتطلبات تُلزم المضيفات بشراء مستحضرات تجميل عالية الجودة وثابتة، لا تتأثر برحلات الطيران الطويلة. وفي حال العمل على رحلة ذهاب وإياب دون مبيت، تُطلب منهن تجديد الماكياج بين الرحلات، ما يُضاعف من التكاليف. وأرفقت المضيفة تقارير إنفاق شخصية على مستحضرات التجميل لإثبات التكلفة السنوية المقدّرة.
وفي مايو الماضي، توجهت شُرطة النساء إلى إل عال بطلب لإلغاء إلزام النساء بوضع الماكياج، لكن الشركة رفضت، واقترحت إجراء حوار غير قضائي لا يشمل تعويضات مالية، ونتيجة لهذا الرد، تم رفع الدعوى عبر مكتب المحاماة غيل رون، كينان وشركاه، الذي أوضح أن هذا الشرط القائم على التجميل هو مطلب غير مشروع يستند إلى نظرة نمطية تعتبر أن المرأة غير مهنية إذا لم تضع ماكياجًا، وستقرر المحكمة في المرحلة المقبلة ما إذا كانت ستصادق على قبول الدعوى، تمهيدًا لبدء جلسات النظر في جوهر القضية.
وقالت معايَن أيزنر لصحيفة يديعوت أحرونوت إنها عملت مضيفة طيران لدى "إل عال" لمدة سبع سنوات، وكانت في البداية متحمسة جدًا، لكنها لم تتوقع أن تطغى متطلبات الشكل الخارجي على الكفاءة والمهنية، وأضافت أن إلزام النساء بوضع ماكياج بشكل دائم أمر محبط ومجحف، يؤثر بشكل مباشر على الراتب وتكافؤ الفرص في مكان العمل.
وأكدت أن العناية اليومية بالمظهر تتطلب وقتًا ومالًا وجهدًا دون أي مقابل أو اعتراف، ورأت أن هذه الممارسة تُعد شكلًا من أشكال الإذلال الصامت الذي اضطرت النساء للتأقلم معه، وهي تتقدّم بالدعوى التمثيلية باسم جميع النساء اللواتي تضررن من هذه السياسة، بهدف تحقيق تغيير وتعويض عادل.
من جهتها، اعتبرت المحامية غالي زينغر، نائبة المديرة العامة ورئيسة الدائرة القانونية في شُرطة النساء، أن اشتراط "إل عال" على المرأة أن تضع ماكياجًا لتعمل مضيفة يُعد مطلبًا تمييزيًا ومهينًا وغير مقبول في عام 2025، مشددة على أن هذه القضية تُعد سابقة مهمة في محاربة التمييز الجندري وستستمر الشُرطة في النضال لإلغائه.
أما شركة "إل عال"، فقالت في ردّها إنها تحرص على العمل بشكل متساوٍ، وتلتزم بمعايير الخدمة المتبعة عالميًا في مجال الطيران المدني، وفقًا للقانون، مشيرة إلى أنها ستدرس الدعوى عند استلامها وترد عليها في الجهات القضائية المختصة.
