تصالح بين عميل وإدارة مطعم عم شلتت بعد واقعة مشاجرة فرع شيراتون
شهد فرع مطعم عم شلتت بمنطقة شيراتون بالقاهرة تصالحًا بين أحد العملاء وإدارة المطعم، في جلسة ودية، وذلك عقب وقوع مشاجرة بينهم أثارت جدلًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي.
تصالح بين عميل وإدارة مطعم عم شلتت
وفي وقت سابق، شهد أحد فروع سلسلة مطاعم عم شلتت الشهيرة في منطقة شيراتون، مشاجرة حادة بين أحد العملاء وأسرة أخرى داخل الصالة، وسط حضور عدد من الموظفين والمديرين.
وبحسب رواية العميل، فإنه توجه بصحبة أسرته إلى المطعم لتناول وجبة، لكن سوء التنظيم والزحام الشديد، بحسب وصفه، أدى إلى خلاف بينه وبين زبائن آخرين حول أولوية الجلوس على طاولة، تطور إلى مشادة لفظية ثم إلى اعتداء بدني.
وادعى أن هناك عددًا من الزبائن شهد ما جرى، ما دفع مسؤولي المطعم إلى الاعتذار وإرجاع قيمة الطلب، وتقديم طلب مجاني كـ ترضية، لكنه أصر على اتخاذ الإجراءات القانونية.
ولفت المواطن إلى أن ابنته أصيبت نتيجة الحادث، وجرى نقلها إلى المستشفى، كما أبدى استياءه من تصرفات العاملين بالمطعم وسوء الإدارة، مطالبًا الجهات المعنية بالتحقيق في الواقعة.
