السبت 06 ديسمبر 2025
More forecasts: Wetter 4 wochen
رئيس التحرير
محمود المملوك
أخبار
حوادث
رياضة
فن
سياسة
اقتصاد
محافظات
محافظات

تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية 50% بعد الأعطال الأخيرة وكيف تحصل عليها

تفاصيل تعويض الإنترنت
خدمات
تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية
الأحد 20/يوليو/2025 - 06:47 م

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية 50% بعد الأعطال الأخيرة بعد نشوب حريق في سنترال رمسيس؛ وذلك في إطار الحرص على التخفيف من تبعات تأثر خدمات الإنترنت الثابت للحفاظ على حقوق المستخدمين، كنوع من التعويض الإضافي لمستخدمي الإنترنت الثابت، مشددا على إلزام الشركات بتنفيذ هذا القرار.

ونستعرض لكم من خلال التقرير الآتي، تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية 50% بعد الأعطال الأخيرة، كيفية الحصول على تعويض الإنترنت، نظرا للبحث المتزايد من قبل الجماهير الراغبة في متابعة تفاصيل التعويضات الخاصة بباقات الإنترنت الإضافية.

تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية 50%
تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية 50%

تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية 50%

أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية 50%، حيث أقر أنه سيتم تعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت للمتأثرين، وإلزام الشركات بتنفيذ هذا القرار، بعد تأثر العديد من المستخدمين جراء نشوب حريق في سنترال رمسيس، للتخفيف من تأثير تبعات الإنترنت، والحفاظ على حقوق المستخدمين.

ووصل تعويض عملاء الإنترنت الثابت مسبقي الدفع إلى 50% من الباقة الأساسية، والتي تضاف كباقة مجانية إضافية، فيما سيتم منح خصم بنسبة 30% من قيمة الفاتورة الشهرية لعملاء الفاتورة، تعويضا عن فترة تأثير الخدمة.

تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية 50%
تفاصيل تعويض الإنترنت بباقة إضافية 50%

كيفية الحصول على تعويض الإنترنت من فودافون

وعن كيفية الحصول على تعويض الإنترنت من فودافون، فهناك العديد من الخطوات التي يتخذها الفرد للحصول على التعويض من الشركة، وفقا للنسب المعلنة، حيث تقوم الشركة بإرسال رسالة تفيد بالحصول على تعويض قدره 10 جيجا، وفي حال وصول الرسالة، يقوم الشخص بالاتصال بخدمة عملاء الشركة 16888 وتقديم طلب التعويض، كما يمكن إدخال كود التعويض (#5000*) عبر الهاتف للحصول عليه

طريقة الحصول على تعويض الإنترنت من اتصالات

وعن طريقة الحصول على تعويض الإنترنت من اتصالات، فيتم من خلال استخدام تطبيق My Etisalat للحصول على التعويض من خلال طلب تقديم أو بالاتصال على رقم خدمة العملاء 333 لتقديم طلب التعويض عن الأعطال التي حدثت نتيجة نشوب حريق في سنترال رمسيس، وهو ما أدى إلى تأثر كامل لخدمات الإنترنت.

تعويض الإنترنت من شركة WE

بالنسبة إلى تعويض الإنترنت من شركة WE، فهناك عدد من الوسائل المتاحة للحصول على التعويض بـ 10 جيجا بايت سواء من خلال الدخول على تطبيق MY WE وطلب التعويض أو من خلال الاتصال على 1977 للتواصل مع خدمة العملاء لصرف التعويض.

تعويض الإنترنت من شركة WE
تعويض الإنترنت من شركة WE

تعويض الإنترنت من أورانج

يستطيع مستخدمي الإنترنت الحصول على تعويض الإنترنت من أورانج  من خلال بعض الطرق التالية:

  • الدخول عبر تطبيق My Orange وطلب الحصول على التعويض.
  • الاتصال بخدمة العملاء على رقم 110.
  • طلب الكود المعلن الخاص بتعويض الإنترنت #2525# المعلن من قبل الشركة.
تابع مواقعنا