مياه الأقصر تفتتح مركز خدمة عملاء بأصفون لخدمة قرى الجنوب
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، برئاسة اللواء أركان حرب مهندس أحمد محمد رمضان، في خطوة جديدة نحو تحسين مستوى الخدمات وتوسيع قاعدة التواصل مع المواطنين، عن افتتاح فرع جديد لخدمة العملاء بقرية أصفون – المطاعنة، وذلك بدءًا من الأحد المقبل الموافق 3 أغسطس الجاري.
استجابة لاحتياجات المواطنين وتيسيرًا للحصول على الخدمات
يستهدف المركز الجديد تيسير حصول أهالي قرى النجوع وأصفون والكيمان على مختلف خدمات الشركة، دون الحاجة للتوجه إلى المراكز الرئيسية، بما يساهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين، في إطار خطة الشركة لتقريب الخدمات وتطوير الأداء.
وأوضح بيان الشركة أن فرع خدمة العملاء الجديد سيُقدم مجموعة من الخدمات الحيوية تشمل:
• تقديم طلبات التوصيل للمياه.
• الاستعلام عن الفواتير.
• استقبال الشكاوى.
• سداد المستحقات المالية.
ويأتي افتتاح المركز تنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الإدارة اللواء أحمد رمضان، الذي شدد على أهمية تذليل العقبات وتوفير بيئة خدمية ميسّرة للمواطنين، ضمن استراتيجية الشركة لتعزيز التواصل المباشر مع الجمهور.
يقع المركز الجديد في المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين – أصفون – المطاعنة، بجوار الكوبري، في موقع يسهل الوصول إليه لأهالي القرى المجاورة.
