بنك مصر يحذر عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني وسرقة البيانات
حذر بنك مصر، عملاءه من محاولات الاحتيال والنصب التي يقوم بها البعض عبر الحصول على بيانات العملاء السرية، ومن ثم التمكن من الدخول للحسابات الشخصية والقيام بسرقة الأموال وتحويلها لحساباتهم الخاصة أو الشراء بها من المواقع الإلكترونية.
وأوضح البنك عبر صفحته الرسمية على فيسبوك، أن البيانات البنكية سرية للغاية، ولا يجب مشاركتها مع أي شخص أو جهة تحت أي ظرف، مشددًا على أن البنك لا يطلب مطلقًا هذه البيانات، وأي خسائر تنتج عن إفشائها تقع على مسؤولية العميل.
وأوضح البنك مجموعة من التعليمات لحماية الحسابات من محاولات الاحتيال:
- تحديث البيانات يتم حصريًا من خلال فروع البنك.
- لا تشارك الرقم السري المتغير (OTP) مع أي شخص.
- تجنب الضغط على أي روابط مجهولة المصدر.
- تجاهل أي رسائل أو مواقع تدّعي الفوز بجوائز باسم بنك مصر.
- قم بتحديث تطبيق الموبايل البنكي فقط من متجر Google Play أو App Store.
- لا تفصح عن بيانات بطاقاتك (الرقم – تاريخ الانتهاء – رمز التحقق CVV).
وأعلن بنك مصر رفع الحد الأقصى لبيع الدولار للمسافرين إلى 10 آلاف دولار بدلًا من 5 آلاف دولار، وتخفيض عمولة استخدام البطاقات الائتمانية بالعملات الأجنبية إلى 3% بدلًا من 5%، اعتبارًا من 13 أغسطس 2025.
بنك مصر يرفع الحد الأقصى لبيع الدولار للمسافرين.. ويخفض عمولة البطاقات الائتمانية بالعملات الأجنبية
أكد البنك المركزي أن البنوك ما زال لها الحق في متابعة استخدامات البطاقات للتأكد من إتمامها خارج البلاد، وفي حال عدم التزام العميل بتقديم المستندات الداعمة، يتعين على البنك مصدر البطاقة تطبيق الإجراءات المنصوص عليها في البند رقم (3) من الكتاب الدوري الصادر بتاريخ 29 أكتوبر 2023، والالتزام بما ورد في الكتاب الدوري المعدل في 11 فبراير 2024، ويأتي هذا التعديل ضمن جهود البنك المركزي لضمان تيسير الخدمات المصرفية للعملاء المسافرين مع الحفاظ على الانضباط في استخدام البطاقات خارج البلاد.
