جولة ليلية مفاجئة لمدير “الرعاية الصحية” بالأقصر في مستشفى أطفال العديسات| صور
أجرى الدكتور محمد شعبان، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، جولة ليلية على مستشفى الأطفال التخصصي بالعديسات لمتابعة انتظام سير العمل وتقييم جودة الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين.
متابعة ميدانية لضمان جودة الخدمة الطبية
وشملت الجولة تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ، العناية المركزة، والأقسام الداخلية، حيث اطمأن على جاهزية الفرق الطبية وتوافر الأدوية والمستلزمات الحيوية اللازمة، مؤكدًا حرص الهيئة على تقديم خدمة صحية آمنة وفعّالة.
ورافق مدير الفرع خلال الجولة كل من الدكتور عرفة الهواري، مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية، والدكتور محمد عثمان، مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي، حيث شددوا جميعًا على أهمية الالتزام بالمعايير الإكلينيكية وضمان أعلى مستويات الجودة.
استماع مباشر لآراء المرضى
حرص “شعبان” على الاستماع مباشرة لآراء المرضى وذويهم حول مستوى الخدمة، في خطوة تستهدف تعزيز ثقة المواطنين بالمنظومة الصحية وتحسين تجربة المريض.
وتأتي هذه الزيارة في إطار استراتيجية الهيئة العامة للرعاية الصحية لتكثيف الجولات الميدانية ومتابعة سير العمل على مدار الساعة، بما يضمن نجاح تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة الأقصر وتقديم رعاية متكاملة لجميع المنتفعين.
