اللي مش عاجبه يكشف برة.. مريضة تشكو تعرضها للإهانة بمعهد القلب بسبب طلبها تنظيف سرير الفحص بالمطهرات
شكت مريضة تُدعى مروة كمال من تعرضها لما وصفته بـ إهانة وسوء معاملة من قبل أفراد طاقم التمريض والأمن في معهد القلب القومي بوسط القاهرة، خلال تواجدها لإجراء كشف طبي ورسم قلب بعد إصابتها بإعياء مفاجئ.
مريضة تشكو تعرضها للإهانة بمعهد القلب بسبب طلبها تنظيف سرير الفحص بالمطهرات
ونشرت مروة كمال عبر صفحتها الشخصية على موقع "فيسبوك"، منشورًا تروي فيه تفاصيل الواقعة، موضحة أنها توجهت إلى غرفة الكشف بعد دفع رسوم الدخول، ولاحظت أن أفراد الأمن يسعون للحصول على مقابل مادي غير قانوني تحت بند الإكراميات من المرضى.
وأضافت أنها عقب توقيع الكشف الطبي عليها، تم تحويلها إلى غرفة رسم القلب، لكنها فوجئت – بحسب زعمها – بأن السرير غير نظيف، لافتة إلى أنها طلبت من أحد الموظفين الأمن بتنظيفه، إلا أنه قام بمسحه بحافة الستارة.
وأكدت أنها اعترضت على هذا التصرف وطلبت استخدام مطهر أو وسيلة مناسبة للتنظيف، إلا أن إحدى الممرضات رفضت الطلب قائلة لها بصوت مرتفع: "هاتي مناديل وامسحي السرير بنفسك".
وأشارت إلى نشوب مشادة كلامية بينها وبين التمريض بسبب إصرارها على ضرورة تجهيز سرير نظيف قبل إجراء الفحص، مؤكدة أن المريض من أبسط حقوقه أن ينام على سرير نظيف، وهذه ليست رفاهية وإنما أساسيات مكافحة العدوى.
وتابعت أنها طالبت بمقابلة مدير المعهد بعد تصاعد الموقف، غير أن الأمن – وفق روايتها – قادها إلى غرفة العاملين وأوهمها بأن أحد الموظفين هو نائب المدير، قبل أن يتدخل أفراد الأمن مباشرة ويتعاملون معها بحدة وتهديد، قائلين: "اطلعي بره المستشفى، واللي مش عاجبه حاجة يمشي يروح يكشف برة".
واختتمت منشورها بمناشدة وزير الصحة التدخل العاجل للتحقيق في الواقعة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال أفراد الواقعة في معهد القلب.
