مدير تموين مطروح: نعمل يوميًا لضبط الأسواق والتصدي لأي ممارسات تضر بالمستهلك.. والمواطن شريك أساسي في عملية الرقابة
في ظل ما يشهده الشارع المصري من تغيرات اقتصادية وتفاوتات في أسعار السلع، تلعب مديريات التموين دور بالغ الأهمية في حماية المواطن من الغش التجاري والاحتكار، وضمان توافر السلع الأساسية بجودة مناسبة وأسعار عادلة.
وفي حوار خاص، أكدت هند مساعد مدير إدارة تموين مطروح، أن الرقابة على الأسواق في المحافظة تتم بشكل يومي، سواء من خلال الحملات أو التعاون مع الجهات الرقابية المختلفة، مشددة على أن المواطن نفسه شريك أساسي في عملية الرقابة.
إليكم نص الحوار:
ما هو الدور الأساسي لمديرية التموين في محافظة مطروح؟
تلعب مديرية التموين دورًا محوريًا في تأمين احتياجات المواطنين من السلع الأساسية وضبط الأسواق ومراقبة حركة السلع لضمان توافرها باستمرار وبأسعار عادلة، مع التأكد من جودة المنتجات المتداولة.
وكيف تعمل المديرية على مراقبة الأسواق وضمان توافر السلع؟
نتابع بشكل يومي حركة الأسواق ونرصد أي نقص أو خلل في منظومة السلع من خلال التواصل مع التجار والموردين، ونعمل بالتنسيق مع الجهات المختصة لضخ الكميات المطلوبة وتكثيف الحملات التفتيشية.
وما هي آليات الرقابة التي تستخدمها المديرية؟
نعتمد على حملات تفتيشية دورية ومفاجئة، ونستخدم أدوات قياس دقيقة لفحص الأوزان والكشف عن صلاحية المنتجات، كما نراجع الفواتير والأسعار المعروضة لضمان عدم وجود تلاعب.
هل هناك تعاون بين المديرية وجهات رقابية أخرى؟
نعم، هناك تنسيق دائم مع مباحث التموين، وجهاز حماية المستهلك، والصحة، والطب البيطري وهذا التنسيق يضمن تغطية شاملة لكل الأنشطة التموينية والرقابية.
وما أبرز المخالفات التي ترصدها الحملات في مطروح؟
من المخالفات الشائعة هي البيع بأعلى من السعر الرسمي، عدم الإعلان عن الأسعار، الغش التجاري، عرض منتجات منتهية الصلاحية، والتلاعب في أوزان الخبز.
وكيف تتعاملون مع شكاوى المواطنين؟
نوفر وسائل متعددة لتلقي الشكاوى سواء عبر الخط الساخن أو صفحات التواصل، ونرسل حملات فور تلقي أي بلاغ وفي حال ثبوت المخالفة، يتم اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية.
وهل تنفذون حملات مفاجئة؟
بالطبع الحملات المفاجئة جزء أساسي من عملنا، ونغطي من خلالها المخابز، المحال، الأسواق، ومحطات الوقود لضمان عدم حدوث أي تجاوزات.
وما دور المديرية في متابعة المخابز ومحطات الوقود؟
نراقب يوميا التزام المخابز بالأوزان والجودة والأسعار، ونتابع الكميات التي تصرف وتنتج، أما في محطات الوقود، فنراجع الأرصدة ونرصد أي محاولات تلاعب أو امتناع عن البيع.
وما الإجراءات التي تتخذ بحق التجار المخالفين؟
نحرر محاضر قانونية فورية، وقد تصل العقوبة إلى الغرامة أو الحبس، كما يتم اتخاذ إجراءات إدارية مثل غلق المنشأة أو سحب الترخيص في بعض الحالات الجسيمة.
وهل هناك جهود لضبط الأسعار؟
نعم، نراقب الأسعار باستمرار ونرفع تقارير للوزارة بشأن تحركات السوق، وننسق مع الموردين والغرف التجارية لضبط التوازن في الأسعار وحماية المواطن من الاستغلال.
وكيف تتعاملون مع الأزمات المفاجئة في السوق؟
نتحرك بسرعة بالتنسيق مع المجمعات الاستهلاكية والموردين لضخ السلع الناقصة.
