طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي.. حولت فلوس بالغلط إليك الخطوات
ربما يتساءل الكثير عن طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي، فقد شهدت الفترة الأخيرة اهتمامًا متزايدًا من العملاء بكيفية استرجاع المبالغ التي تم تحويلها عن طريق الخطأ عبر بنك الراجحي، سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، لذا نقدم في هذا التقرير عدة طرق رسمية وآمنة لضمان استعادة الأموال بأقل مجهود ممكن.
طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي
وعن طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي، فإنه يمكن للعملاء استرجاع الأموال من خلال الموقع الرسمي للبنك عبر الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لبنك الراجحي
- اختيار قسم الأفراد.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على المدفوعات.
- اختيار المدفوعات الإلكترونية.
- تحديد العملية المراد استرجاعها.
- استكمال خطوات الموقع حتى الوصول إلى طلب التأكيد النهائي.
استرجاع حوالة دولية الراجحي من التطبيق
بينما عن استرجاع حوالة دولية الراجحي من التطبيق، فإنه بإمكان العملاء استرجاع الحوالات الدولية أو المحلية عبر تطبيق الراجحي، باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي على أجهزة أندرويد أو آيفون
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- من القائمة الرئيسية، التوجه إلى المدفوعات.
- تحديد العملية التي تمت بالخطأ.
- اختيار إرجاع العملية.
- ملء البيانات المطلوبة.
- الضغط على متابعة لتأكيد الطلب.
حولت فلوس بالغلط الراجحي
أما عن أنك حولت فلوس بالغلط الراجحي، هناك عدة طرق أخرى لاسترجاع الأموال إذا تم التحويل بالخطأ:
- التوجه إلى أقرب فرع للبنك وطلب المساعدة من الموظف المختص.
- التواصل مباشرة مع صاحب الحساب الآخر وطلب إعادة المبلغ.
- الاتصال بممثلي خدمة العملاء لتقديم اعتراض رسمي على العملية.
شروط تحويل الأموال في مصرف الراجحي
وعن شروط تحويل الأموال في مصرف الراجحي، فإنه قبل إجراء أي تحويل، يجب التأكد من توافر الشروط التالية:
- أن يكون كل من الراسل والمرسل له عملاء لدى البنك.
- أن تكون الحسابات مفعلة ومحدثة البيانات.
- توقيع العميل على طلب التحويل.
- امتلاك هوية وطنية أو إقامة أو جواز سفر.
- ألا يقل عمر العميل عن 18 عامًا.
مدة وصول الحوالات من الراجحي
وفيما يخص مدة وصول الحوالات من الراجحي، فقد تختلف مدة وصول الأموال حسب الوجهة، فإنه داخل المملكة عادة تصل خلال عدة ساعات، وبحد أقصى صباح اليوم التالي، بينما خارج المملكة تتراوح عدة أيام، ولا تقل عن 3 أيام، وقد تزيد حسب الدولة المستقبلة.
كيفية فتح حساب في بنك الراجحي
وإذا كنت تتساءل عن كيفية فتح حساب في بنك الراجحي، فإنه لفتح حساب جديد والاستفادة من خدمات التحويل:
- تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة أندرويد وآيفون.
- النقر على إنشاء حساب جديد.
- ملء البيانات الشخصية.
- الانتقال إلى منصة النفاذ الموحد والموافقة على الشروط والأحكام.
- إدخال المبلغ المتوقع للتحويلات شهريًا وكتابة الراتب الشهري.
- التواصل مع ممثل خدمة العملاء لاستكمال الإجراءات.
