راقب استهلاك الكهرباء.. أسباب خصم الرصيد من بطاقة عداد مسبق الدفع
يتساءل الكثيرون عن أسباب خصم الرصيد من بطاقة عداد مسبق الدفع، على الرغم من وجود رصيد كافٍ وعدم وجود أقساط أو غرامات، حيث لاحظ المواطنون خصم مبالغ مالية مختلفة من شحن كارت الكهرباء دون معرفة السبب.
وتتعدد أسباب خصم الرصيد من بطاقة عداد مسبق الدفع، بحسب الاستهلاك، وتتراوح ما بين 22 جنيهًا وحتى 270 جنيها. وعبر القاهرة 24 نتعرف على أسباب خصم الرصيد من بطاقة عداد مسبق الدفع، وكيفية تجنب الخصم بمبالغ كبيرة.
أسباب خصم الرصيد من بطاقة عداد مسبق الدفع
أوضحت شركة كهرباء مصر، أن أسباب خصم الرصيد من بطاقة عداد مسبق الدفع، تعود لقواعد ورسوم محددة يتم تطبيقها على جميع المشتركين، حتى في حالة عدم وجود أقساط على العداد.
وأكدت الشركة أنه يتم خصم مبالغ مالية من رصيد عداد الكهرباء بشكل تلقائي عند تجاوز حدود معينة من الاستهلاك الشهري، ويتحدد المبلغ وفقًا لمعدل الزيادة في الاستهلاك كالتالي:
- خصم 22 جنيهًا عند تجاوز الاستهلاك 100 كيلووات/ ساعة
- خصم 139 جنيهًا عند تجاوز الاستهلاك 650 كيلووات/ ساعة
- خصم 270 جنيهًا عند تجاوز الاستهلاك 1000 كيلووات/ ساعة
كما أوضحت الشركة أنه يتم خصم مقابل خدمة العملاء من الرصيد تلقائيًا بشكل شهري وفقًا للشريحة التي يقع ضمنها المستهلك كالتالي:
- الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلووات: 1 جنيه
- الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلووات: 2 جنيه
- الشريحة الثالثة حتى 200 كيلووات: 6 جنيهات
- الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلووات: 11 جنيهًا
- الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلووات: 15 جنيهًا
- الشريحة السادسة من 651 حتى 1000 كيلووات: 25 جنيهًا
- الشريحة السابعة أكثر من 1000 كيلووات: 40 جنيهًا
حالات خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبق الدفع
كما تشمل حالات خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبق الدفع، عند عدم وجود استهلاك أو في حالة إغلاق المكان طوال الشهر، وهو ما يعرف بنظام “المقروء بصفر”، حيث يخصم العداد 9 جنيهات شهريًا بشكل تلقائي عند عدم تسجيل أي استهلاك.
وأعلن جهاز تنظيم الكهرباء، عن أسعار شرائح الكهرباء والتي تتضمن تقسيمات محددة للاستهلاك المنزلي والتجاري، بهدف ضمان عدالة التوزيع والدعم التدريجي للمستهلكين.
وتتمثل أسعار شرائح الكهرباء المنزلي فيما يلي:
- الشريحة الأولى (من 0 إلى 50 كيلو واط): 68 قرشًا
- الشريحة الثانية (من 51 إلى 100 كيلو واط): 78 قرشًا
- الشريحة الثالثة (من 0 إلى 200 كيلو واط): 95 قرشًا
- الشريحة الرابعة (من 201 إلى 350 كيلو واط): 155 قرشًا
- الشريحة الخامسة (من 351 إلى 650 كيلو واط): 195 قرشًا
- الشريحة السادسة (من 0 إلى 1000 كيلو واط - بدون دعم): 210 قروش
- الشريحة السابعة (أكثر من 1000 كيلو واط): 223 قرشًا
