جولة مفاجئة لوكيل صحة المنوفية تكشف قصور الأداء بمستشفى الشهداء.. وقرارات عاجلة للتصحيح
أجرى الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، جولة رقابية مفاجئة داخل مستشفى الشهداء المركزي، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، واللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، بتقديم خدمات صحية عالية الجودة للمواطنين، للوقوف على مستوى الخدمة ومتابعة سير العمل داخل الأقسام المختلفة.
جولة مفاجئة لوكيل صحة المنوفية تكشف قصور الأداء بمستشفى الشهداء.. وقرارات عاجلة للتصحيح
ورافق وكيل الوزارة خلال الجولة كل من الدكتور محمد سلامة مدير إدارة العلاجي، ومحمد يوسف مدير إدارة المتابعة الإدارية. وبدأت الجولة بتفقد شباك التذاكر وقسم الاستقبال لمتابعة آلية تقديم الخدمة للمواطنين، ثم تواصل المرور على الأقسام الداخلية لمراجعة الانضباط داخل المستشفى.
وخلال الجولة لاحظ وكيل الوزارة وجود قصور واضح في مستوى النظافة، ووجّه بسرعة رفع الكفاءة وتكثيف أعمال المتابعة، فضلًا عن مراجعة أداء الأمن الإداري والتأكد من التزامه بمهامه.
كما التقى عددًا من المرضى داخل الأقسام للاطمئنان على مستوى الخدمة وقياس مدى رضاهم.
وشدّد وكيل الوزارة خلال مناقشاته مع مدير المستشفى على ضرورة زيادة نسب العمليات الجراحية، ودراسة حلول عملية لرفع حجم النشاط الجراحي لخدمة المواطنين وتحسين كفاءة التشغيل. وتوجّه إلى قسم الكلى الصناعي للاطمئنان على حالة المرضى ومستوى الرعاية المقدمة، ثم تفقد المعمل لمتابعة توافر المستلزمات، بينما لاحظ وجود نواقص بالصيدلية فقام بالتواصل الفوري مع مدير إدارة الصيادلة لتوفيرها.
كما وجّه بإحالة عدد من المتغيبين عن العمل للتحقيق، مشددًا على ضرورة إعادة الانضباط داخل المستشفى.
وأصدر توجيهات عاجلة شملت تشكيل لجنة متابعة مكثفة لمدة أسبوع داخل المستشفى، واستدعاء رئيسة التمريض والمسؤول المالي والإداري إلى ديوان المديرية لاتخاذ الإجراءات اللازمة، ورفع مستوى النظافة والأمن والانضباط الوظيفي داخل المنشأة الصحية.
وأكد وكيل وزارة الصحة أن هذه الجولة تأتي ضمن خطة رقابية شاملة تهدف إلى تصحيح المسار ورفع جودة الخدمة الصحية، مشددًا على عدم التهاون مع أي تقصير يمس حقوق المواطنين.
