تأخر رحلة قطار إلى أسوان لمدة ساعتين بسبب عطل فني.. والسكة الحديد تتدخل لاحتواء الأزمة
استغاث عدد من ركاب قطار 2008 مكيف الإسكندرية - أسوان، من تأخر موعد قيام رحلة القطار خلال الساعات الماضية، بسبب اكتشاف عطل فني مفاجئ بإحدى عرباته عند بدء الرحلة، وهو ما أرجعه البعض إلى غياب الفحص الفني المسبق للعربات قبل تحرك القطار وصعود المواطنين، الأمر الذي تسبب في تعطيل الرحلة وتفاقم معاناة الركاب.
وبحسب شكاوى واستغاثات عدد من ركاب القطار، كان من المقرر أن يتحرك القطار من محطة الإسكندرية في تمام الساعة الثامنة مساءً، إلا أن الرحلة تأخرت لأكثر من ساعة كاملة بسبب اكتشاف عطل في إحدى العربات، ما استدعى تغيير العربة بعد صعود الركاب بالفعل.
استبدال العربة المكيفة بأخرى روسي مؤقتًا
وأوضح أحد الركاب في منشور له عبر فيسبوك، أنه تم استبدال العربة المتعطلة بعربة روسي درجة ثانية بدلا من المكيفة، رغم أن المفترض فنيًا وخدميًا أن يكون الاستبدال بنفس نوع وفئة العربة، حفاظًا على انتظام الرحلة وحقوق الركاب.
وأضاف أنه عند اعتراضهم، تم إبلاغهم بأن العربة سيتم تغييرها مرة أخرى في محطة القاهرة، ما يعني تعطيل الرحلة ساعة إضافية أخرى عند وصولهم إلى محطة رمسيس في القاهرة.
وأكد أن هذا الإجراء أدى إلى مضاعفة زمن التأخير ليصل إلى نحو ساعتين كاملتين بسبب تقصير واضح، الأمر الذي انعكس سلبًا على خط سير الرحلة، وأثر على مواعيد القطارات التالية، ومن بينها قطار 934 المقرر تحركه في الساعة 10:10 مساءً.
تأخر قطار عن موعده لأكثر من 8 ساعات
وأشار أيضًا إلى أن هذه الواقعة ليست الأولى من نوعها، لافتًا إلى واقعة مشابهة وقعت قبل نحو أسبوع، حيث تم وصول رحلة قطار 943 المتجه إلى محطة الأقصر، في الساعة الثامنة مساءً وكان من المفترض وصوله في الساعة 11:30 صباحًا، حيث إنه وصل متأخرًا، ما تسبب في معاناة كبيرة للركاب.
هيئة السكة الحديد توضح موقفها بشأن واقعة قطار 2008
وتعقيبًا على الواقعة، أكد مصدر بالسكة الحديد، أنه تم اكتشاف تعطل العربة بشكل مفاجئ قبل تحرك القطار، الأمر الذي استدعى تغييرها حفاظًا على سلامة الركاب.
وأضاف المصدر لـ القاهرة 24: أن المتاح حينها كانت عربة مختلفة عن عربات القطار المكيف، وتم الدفع بها حفاظًا على عدم تأخير القطار لأكثر من ذلك الوقت وتعطل الركاب، مشيرًا إلى أنه يتم تعويض الركاب المتضررين عن فرق سعر التذكرة حال تغيير العربة.
