إنستاباي يطلق ميزة جديدة لمتابعة حدود التحويل اليومية والشهرية بسهولة وأمان
أطلق تطبيق إنستاباي للمعاملات البنكية والتحويلات اللحظية، ميزة جديدة تسهّل على المستخدمين معرفة حدود التحويل اليومية والشهرية مباشرة من خلال التطبيق، مما يوفر تجربة أسرع وأكثر أمانًا في إدارة الأموال.
إنستاباي يطلق ميزة جديدة لمتابعة حدود التحويل اليومية والشهرية بسهولة وأمان
وأوضح التطبيق عبر صفحته الرسمية على فيسبوك أن الميزة الجديدة تمكن العملاء من متابعة حدود التحويل في ثوانٍ معدودة، دون الحاجة للاتصال بالدعم الفني أو زيارة الفروع، ما يجعل عمليات التحويل أكثر وضوحًا وسهولة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من التحديثات التي تقوم بها إنستاباي لتعزيز تجربة العملاء وتوفير أدوات تحكم أفضل في عمليات التحويل، بما يتماشى مع توجهات القطاع المصرفي نحو الخدمات الرقمية السريعة والآمنة.
يتعرض عدد من مستخدمي تطبيق إنستاباي Instapay لمشكلة التحويل بالخطأ إلى حساب آخر، وهو موقف قد يسبب قلقًا كبيرًا، لكنه قابل للحل إذا تم اتباع الخطوات الصحيحة بسرعة ودقة.
كيف تتصرف عند التحويل بالخطأ عبر إنستاباي؟
وفي هذا التقرير، نوضح أهم الإجراءات لاسترجاع الأموال المحولة بالخطأ عبر إنستاباي:
- التواصل مع المستلم مباشرة
- الاتصال بالبنك فورًا
- التواصل مع دعم إنستاباي
- تقديم شكوى للبنك المركزي المصري
- اللجوء للقضاء كحل أخير
يشار إلى أن المنصة الوطنية لترميز البطاقات أسهمت في تفعيل خدمات الدفع اللاتلامسية عبر الهواتف الذكية، وفي مقدمتها Apple Pay التي أُطلقت في ديسمبر 2024، وتم من خلالها تنفيذ أكثر من 40 مليون معاملة بقيمة تفوق 32 مليار جنيه، مع العمل حاليًا على استكمال تفعيل خدمات الترميز لمستخدمي أنظمة Android لزيادة انتشار المدفوعات الرقمية في السوق المصري.
