أول تعليق من نستله العالمية بعد أزمة سحب حليب الأطفال في عدة دول
قدّم الرئيس التنفيذي لشركة نستله السويسرية، فيليب نافراتيل، اعتذارًا رسميًا على خلفية سحب بعض دفعات منتجات تغذية الأطفال التابعة للشركة من الأسواق في عشرات البلدان، واصفًا الخطوة بأنها إجراء احترازي جاء بعد اكتشاف مشكلة تتعلق بالجودة.
أول تعليق من نستله العالمية بعد أزمة سحب حليب الأطفال في عدة دول
وحسب ما نقلته وكالة أنباء روترز، قال نافراتيل، قبل أن أشرح الموقف بمزيد من التفصيل، أود أولًا أن أعتذر بصدق عن القلق والاضطراب الذي ربما تسبب فيه هذا الأمر للآباء ومقدمي الرعاية وعملائنا، وأكد أن الشركة أعلنت بالفعل عن جميع عمليات السحب المرتبطة بالواقعة.
وأوضح الرئيس التنفيذي أنه حتى الآن لم يتم تسجيل أي حالات مرضية مؤكدة مرتبطة بالمنتجات التي جرى سحبها، مشددًا على أن سلامة المستهلكين تظل أولوية قصوى بالنسبة للشركة.
عملية سحب احترازية في عدد من الدول
وذكرت نستله أنها كانت قد أكدت في ديسمبر الماضي وجود مشكلة تتعلق بالجودة في أحد مصانعها بهولندا، ما دفعها إلى إطلاق عملية سحب احترازية في عدد من الدول الأوروبية التي جرى فيها تسويق المنتجات المتأثرة.
ويمثل هذا التطور انتكاسة جديدة لعملاق السلع الاستهلاكية السويسري بعد عام 2025 وصف بالصعب، كما يزيد من الضغوط على نافراتيل، الذي تولى منصب الرئيس التنفيذي مؤخرًا ويسعى إلى إعادة تنشيط النمو من خلال مراجعة شاملة لمحفظة منتجات الشركة عقب اضطرابات إدارية.
كما انعكس قرار السحب سلبًا على أداء أسهم نستله في الأسواق، في وقت تواجه فيه الشركة تحديات متزايدة للحفاظ على ثقة المستثمرين والمستهلكين على حد سواء، خاصة في قطاعات حساسة مثل تغذية الأطفال.
