وكيل الاتصالات بالنواب: سنناقش التحول لإنترنت بلا حدود وحماية المواقع التعليمية والحكومية من نفاد الباقات
كشفت النائبة مها عبد الناصر، وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، عن ملامح تحرك برلماني جديد لمناقشة أزمة الإنترنت في مصر، والجدل المتزايد حول ضعف الخدمة وسرعة نفاد الباقات، وإمكانية التحول إلى نظام إنترنت بلا حدود.
وكيل الاتصالات بالنواب: سنناقش التحول لإنترنت بلا حدود وحماية المواقع التعليمية والحكومية من نفاد الباقات
وقالت عبد الناصر، خلال تصريحات تليفزيونية، إن شكاوى المواطنين من خدمات الإنترنت لم تعد ترفيهية أو مرتبطة بالاستخدام الترفيهي فقط، مؤكدة أن الإنترنت أصبح عنصرًا أساسيًا في الحياة اليومية، سواء في التعليم، أو إنجاز المصالح الحكومية، أو إدارة الأعمال، أو متابعة شؤون الطلاب الدراسية.
وأوضحت وكيل لجنة الاتصالات أن المشكلة الأساسية التي يطرحها المواطنون تبدأ من عدم وضوح ما يحصلون عليه فعليًا مقابل قيمة الباقات المدفوعة، مشيرة إلى أن كثيرين يشترون باقات بسعات محددة، لكنهم يفاجئون باستهلاكها بشكل أسرع من المتوقع، مع تبريرات تتعلق بالضرائب أو الرسوم المسبقة.
وأكدت عبد الناصر أنها لا تتهم شركات الاتصالات أو الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشكل مباشر، لكنها شددت على ضرورة وجود حلول واضحة وعادلة، خاصة في ظل اعتماد المواطنين شبه الكامل على الإنترنت في التعليم والخدمات الحكومية.
وأعلنت أن لجنة الاتصالات بمجلس النواب تعتزم فتح ملف الإنترنت بالكامل خلال الفترة المقبلة، لمناقشة جودة الخدمة، وتسعير الباقات، وإمكانية طرح باقات غير محدودة أو بدائل عملية تضمن وصول الخدمة الأساسية للمواطنين دون انقطاع.
وأشارت إلى طرح مقترح بإخراج بعض المواقع من نظام الباقات بشكل كامل، وعلى رأسها المواقع التعليمية والمنصات الحكومية والخدمية، مؤكدة أن انقطاع الإنترنت عن هذه الخدمات بسبب نفاد الباقة يمثل أزمة حقيقية للأسر المصرية، خاصة الطلاب.
