مصادر لـ القاهرة 24: بدء التطبيق الفعلي للمنظومة الرقمية الجديدة للتأمينات الأحد المقبل
كشفت مصادر مطلعة، موعد انطلاق الفعلي للمنظومة الرقمية الجديدة لهيئة التأمينات الاجتماعية.
وفي تصريحات خاصة لـ القاهرة 24، قالت المصادر، إنه من المقرر الانطلاق الفعلي للمنظومة الرقمية الجديدة للتأمينات الاجتماعية يوم الأحد المقبل الموافق 29 مارس 2026، والتي ستنطلق على مراحل، على أن يجرى إطلاق خدمات إلكترونية تبدأ بإتاحة 40 خدمة الكترونية للمواطنين على المنصة الالكترونية مع إطلاق المنظومة.
المنظومة الرقمية الجديدة لـ التأمينات الاجتماعية
وأضاف المصدر، أن سيتم إضافة 55 خدمة الكترونية جديدة على مراحل خلال 6 أشهر من الإطلاق، ليصل إجمالي عدد الخدمات الالكترونية المتاحة عبر المنصة الالكترونية للمنظومة الجديدة 95 خدمة.
وأوضح المصدر، أن دور مكاتب التأمينات وفق الهيكل التشغيلي للمنظومة يقتصر على استقبال الطلبات ورفعها إلكترونيًا من خلال الشباك الأمامي، وإجراءات تسجيل الطلب النهائي وإنهاء الخدمة تتم حصريًا عبر مراكز العمليات المختصة، ويجب على العميل انتظار رسالة هاتفية تفيد بإتمام الخدمة أو وجود ملاحظات للاستيفاء.
وأشار المصدر إلى أنه مع الانطلاق الفعلي للمنظومة الجديدة للتأمينات سيتمكن المواطن من استخراج الرقم التأميني الخاص به من أي مكتب تابع للهيئة.
وتستهدف المنظومة تستهدف تطبيق معايير الحوكمة، ورقمنة إجراءات العمل وفصل متلقي طلب الخدمة عن منفذها، والتوسع في الخدمات الرقمية المقدمة، وابتكار الحلول وتطوير الخدمات وجودتها، مع متابعة كافة عناصر النظام وتقييم معدلات الأداء، وتحقيق الشمول المالي.
وخلال الاجتماع، وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي الشكر للواء جمال عوض، وإدارة النظم، قائلة: «هذا يُعد مشروعًا قوميًا، وتم بذل جهد كبير بهدف الوصول إلى هذه النتائج المهمة، التي تسهم في حصول المواطن على التأمين والمعاش في وقتٍ قصير، وبصورة مُيسرة، مؤكدة أنه تم الربط مع مختلف الجهات إلكترونيًا».
