استجابة لشكاوى المرضى.. التأمين الصحي ببني سويف يوقف التعامل مع مراكز تحصل رسومًا إضافية على خدمات المسح الذري
في استجابة سريعة لشكاوى عدد من مرضى الأورام بشأن تحصيل مبالغ مالية إضافية مقابل خدمات المسح الذري، وما تسببه من أعباء ومعاناة، كلف اللواء عبد الله عبد العزيز محافظ بني سويف، بسرعة فحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
التأمين الصحي ببني سويف يوقف التعامل مع مراكز تحصل رسومًا إضافية على خدمات المسح الذري
ومن جانبه، أوضح الدكتور محمد يحيى إسماعيل، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي ببني سويف، أنه تبين خلال الفحص أنه كان يتم التعامل سابقًا مع مركزين داخل المحافظة لإجراء خدمات المسح الذري، حيث حصّلا مبالغ مالية من المرضى تحت مسمى «فرق صبغة».
وأشار إلى أنه فور تلقي شكاوى المرضى، تم التحرك بشكل عاجل لفحص الأمر، والتوجه للتعاقد مع جهات بديلة لا تحصّل أي رسوم إضافية من المنتفعين، شملت مستشفى السلام الدولي، ومستشفى 57357، ومعهد الأورام، بما يضمن حصول المرضى على الخدمة دون تحميلهم أية أعباء مالية.
وأضاف مدير فرع التأمين الصحي أنه تم إيقاف التعامل مع المركزين محل الشكوى ورفعهما من منظومة التعاقدات، مع إخطار المرضى بالبدائل المتاحة، لافتًا إلى أنه جرى لاحقًا إعادة التعامل مع أحد المركزين بعد التأكد من التزامه بعدم تحصيل أي مبالغ إضافية من المرضى.
