ضوابط عمرة 1448هـ.. ربط إلكتروني كامل بين شركات السياحة والجوازات والطيران عبر البوابة المصرية للعمرة
كشفت القواعد والإجراءات المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1448هـ عن مجموعة من الضوابط التنفيذية الخاصة بالتعامل عبر البوابة المصرية للعمرة، بهدف إحكام الرقابة على الرحلات وضمان تقديم الخدمات المتفق عليها للمعتمرين، وفقًا لمستند حصل القاهرة 24 على نسخة منه.
ضوابط عمرة 1448هـ
ونصت الضوابط على أن تتولى غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة تسجيل الشركات السياحية المصرية، إلى جانب الشركات والمؤسسات والوكلاء السعوديين على البوابة المصرية للعمرة وفقًا للقواعد المنظمة لذلك.
كما أكدت الضوابط ضرورة توثيق العقود المبرمة بين الشركات السياحية المصرية والوكلاء السعوديين إلكترونيًا عبر البوابة، بعد التنسيق مع الغرفة المختصة بالمملكة العربية السعودية.
وبحسب القواعد الجديدة، تمنح وزارة السياحة والآثار الشركات السياحية اسم مستخدم وكلمة مرور للدخول إلى البوابة، على أن تلتزم الشركات بإدراج برامج العمرة التي تنظمها وتحميلها على المنصة الإلكترونية، موضحًا بها أسماء المعتمرين المسافرين من خلالها والرقم القومي لكل منهم.
وأوضحت الضوابط أن البوابة المصرية للعمرة ستقوم بربط الكود التعريفي الخاص بكل معتمر آليًا مع الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية، تمهيدًا لإرساله إلكترونيًا إلى أقسام الجوازات بمنافذ الجمهورية المختلفة.
كما تلتزم الوزارة، عقب إصدار الكود التعريفي، بإرسال أسماء المعتمرين إلى الشركات الناقلة لإصدار تذاكر السفر الخاصة بهم، بينما تلتزم شركات النقل بمطابقة بيانات كل معتمر مع البيانات المسجلة على البوابة قبل مغادرته منافذ الجمهورية، مع ضرورة إدراج رقم الهاتف الصحيح الخاص بالمعتمرين على المنصة.
وشددت القواعد على التزام الشركات السياحية بتقديم إقرار إلكتروني عبر البوابة المصرية للعمرة يفيد بمطابقة برنامج العمرة المنفذ مع البرنامج المتفق عليه مع المعتمرين دون أي تغيير أو إخلال بالخدمات المعلن عنها.
وفيما يتعلق بمواعيد السفر والعودة، ألزمت الضوابط الشركات السياحية بتسجيل توقيتات الرحلات بدقة، وفي حال قيام شركة الطيران بتعديل موعد السفر أو العودة، يتعين على الشركة إخطار الإدارة المختصة من خلال موقع خدمات الإدارة المركزية لشركات السياحة، مع تحديث بيانات الرحلة على البوابة المصرية للعمرة.
كما أوجبت الضوابط على شركات السياحة إدراج رقم رحلة الطيران ذهابًا وعودة، وتوقيتات الإقلاع والوصول، ضمن البيانات الأساسية الخاصة ببرامج العمرة المسجلة على البوابة، بما يضمن متابعة الرحلات لحظيًا وتسهيل إجراءات السفر للمعتمرين.
