هل يضيع رصيد عداد الكهرباء عند تعطله؟.. الكهرباء تحسم الجدل
قالت هندسة كهرباء التحرير - بدر التابعة لقطاع السادات بالشئون التجارية، التابعة لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، إن عدادات الكهرباء مسبقة الدفع مزودة بأنظمة حماية إلكترونية تعمل على فصل التيار تلقائيًا في بعض الحالات، بهدف الحفاظ على سلامة المشتركين وحماية الشبكة الكهربائية والأجهزة المنزلية، موضحة أن هناك ستة أسباب رئيسية قد تؤدي إلى فصل العداد.
هل يضيع رصيد عداد الكهرباء عند تعطله؟
وأوضحت أن نفاد رصيد الشحن يعد السبب الأكثر شيوعًا لانقطاع التيار، حيث يفصل العداد تلقائيًا عند وصول الرصيد إلى الصفر، مع إمكانية الاستفادة من خاصية "السلفة" المؤقتة، ثم إعادة شحن الكارت من خلال منافذ الشحن أو وسائل الدفع الإلكتروني.
وأضافت أن تجاوز الأحمال الكهربائية المقررة للعداد يؤدي إلى فصل التيار لحماية التوصيلات الكهربائية، خاصة عند تشغيل عدة أجهزة مرتفعة الاستهلاك في الوقت نفسه، مؤكدة أهمية توزيع الأحمال لتجنب تكرار الفصل.
وأشارت إلى أن العداد قد يفصل التيار تلقائيًا في حالات انخفاض أو ارتفاع جهد الكهرباء عن الحدود الآمنة، وذلك لحماية الأجهزة المنزلية، على أن يعود التيار بمجرد استقرار الجهد.
كما حذرت من استخدام كارت شحن غير مخصص للعداد، موضحة أن تكرار إدخال بطاقة خاطئة يؤدي إلى تفعيل نظام الحماية وظهور رسالة خطأ، وفي حال استمرار المشكلة يجب مراجعة شركة الكهرباء لإعادة برمجة العداد.
وأكدت أن فتح غطاء العداد أو تحريكه قد يؤدي إلى فصل التيار باعتباره إجراءً وقائيًا ضد العبث، داعية المشتركين إلى عدم محاولة فتح العداد أو إصلاحه بأنفسهم، والتواصل مع الخط الساخن (121) أو شركة الكهرباء لطلب الدعم الفني.
وشددت على أن أي تلاعب في التوصيلات الكهربائية أو إجراء تعديلات غير قانونية خلف العداد يعد مخالفة جسيمة، قد يترتب عليها فصل التيار واتخاذ الإجراءات القانونية، داعية المواطنين إلى متابعة رصيد العداد بصفة دورية، والالتزام بالاستخدام الآمن للكهرباء لتجنب انقطاع الخدمة وضمان استمرارية التغذية الكهربائية.
