استجابة لشكاوى المواطنين.. تحرك لرفع المخلفات وإصلاح الطرق وحل مشكلات الصرف والإنارة بالجيزة
تواصل محافظة الجيزة جهودها للاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، من خلال سرعة التعامل مع البلاغات والملاحظات الميدانية، والعمل على إزالة أسباب الشكاوى وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، إلى جانب الحفاظ على المظهر الحضاري بمختلف الأحياء والمراكز والمدن.
وفي هذا الإطار، تابع الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، جهود الأجهزة التنفيذية في التعامل مع عدد من الشكاوى، حيث استجاب مركز ومدينة أوسيم لشكوى بشأن تراكم المخلفات داخل نفق بشتيل بالطريق الدائري، وتم رفعها وتنظيف الموقع.
كما تم التعامل مع شكوى بشأن كشك الكهرباء بطريق المائة بمنطقة البراجيل، حيث جرى الانتهاء من رفع كشك الكهرباء محل الشكوى، وجارٍ تركيب كشك آخر بديل، بما يسهم في رفع كفاءة المرافق وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
وفي حي العمرانية، نفذت الأجهزة التنفيذية أعمال رفع مخلفات القمامة وناتج تقليم الأشجار بمحيط مدرسة نصر الدين، إلى جانب تنفيذ حملة مكبرة لرفع الإشغالات بمنطقة أبو زراع بالكنيسة، أسفرت عن رفع 90 حالة إشغال متنوعة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين.
حملات نظافة مكثفة بالوراق وإمبابة
وفي حي الوراق، جرى رفع مخلفات القمامة بجوار السجل المدني، إلى جانب إزالة تجمعات المخلفات بمطلع الطريق الدائري من محور القومية في اتجاه الوراق.
كما نفذ حي إمبابة أعمال رفع مخلفات القمامة وكنس وتجريد منطقة أرض الجمعية أمام مسجد السلام، وذلك ضمن جهود المحافظة المستمرة لرفع كفاءة منظومة النظافة وتحسين المظهر العام للشوارع والميادين.
حل شكاوى طفوح الصرف بشارع ناهيا
وفي حي بولاق الدكرور، استجابت الأجهزة التنفيذية لشكاوى أهالي شارع ناهيا بشأن طفوح مياه الشرب والصرف الصحي بجوار مدرسة الإسراء الخاصة.
ووجه الحي بالتعاون مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي حملة مشتركة لمعاينة موقع الشكوى، حيث جرى تنفيذ أعمال تسليك وتطهير شبكة الصرف الصحي وشفط المياه المتراكمة، إلى جانب إصلاح كسر بماسورة مياه الشرب بالموقع، بما ساهم في إزالة أسباب الشكوى وتحسين مستوى الخدمات بالمنطقة.
كما استجاب الحي لشكاوى المواطنين بشأن وجود نقطة فرز عشوائي للمخلفات ونقطة لتجميع القمامة، حيث تم رفع نقطة الفرز وإلغاء نقطة التجميع واستبدالها بحاويات حضارية، للحد من تراكم المخلفات وتحسين المظهر الجمالي للميدان.
صيانة طريق حسن عبد اللطيف بالعجوزة
وفي حي العجوزة، تم تنفيذ أعمال صيانة وترميم عاجلة بشارع حسن عبد اللطيف، شملت معالجة الحفر والمطبات وتحسين حالة الطريق، بما يسهم في تيسير حركة المواطنين، وخاصة كبار السن.
كما نفذ مركز ومدينة العياط أعمال صيانة لأعمدة الإنارة بطريق مصر–أسيوط الزراعي بنطاق وحدة البليدة، في إطار رفع كفاءة منظومة الإنارة وتحقيق مزيد من السلامة المرورية للمواطنين.
إزالة قطعة خرسانية من أعلى محور صفط اللبن
وفي استجابة فورية لما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، جرى رصد وإزالة قطعة خرسانية من أعلى محور صفط اللبن، خشية سقوطها وتعريض حياة المواطنين للخطر، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع الموقف وتأمين المنطقة.
وأكدت محافظة الجيزة استمرار متابعة شكاوى المواطنين والتعامل معها ميدانيًا من خلال الأجهزة التنفيذية، بما يضمن سرعة إزالة أسباب الشكاوى ورفع كفاءة الخدمات وتحسين مستوى النظافة والطرق والمرافق، والحفاظ على سلامة المواطنين والمظهر الحضاري للمحافظة.
