من الطوارئ إلى الصيدليات.. مدير رعاية الأقصر يستمع للمرضى داخل مستشفى طيبة بإسنا
أجرى الدكتور أحمد صبري الملاح، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، جولة تفقدية داخل مستشفى طيبة التخصصي بمدينة إسنا.
جولة تفقدية لمتابعة سير العمل
تأتي الزيارة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بضرورة المتابعة الميدانية الدورية للمنشآت الصحية لضمان تقديم خدمات طبية متميزة للمنتفعين.
متابعة الأقسام الطبية وجاهزية الفرق
و شملت الجولة المرور على عدد من الأقسام الحيوية بالمستشفى، تضمنت الاستقبال والطوارئ، والعيادات الخارجية، والأقسام الداخلية، بالإضافة إلى الصيدليات.
واطلع مدير الفرع على انتظام تقديم الخدمات الطبية وفق معايير الجودة المعتمدة، مع التحقق من توافر مخزون كافٍ من الأدوية والمستلزمات الطبية وجاهزية الفرق العاملة على مدار الساعة.
استطلاع آراء المنتفعين والالتزام بمعايير السلامة
و حرص الدكتور الملاح خلال الجولة على الاستماع المباشر لآراء ومقترحات عدد من المرضى والمنتفعين حول الرعاية المقدمة، مشددا على الالتزام الصارم بتطبيق معايير السلامة ومكافحة العدوى، وسرعة تلافي أي ملاحظات ميدانية، بما يرفع معدلات رضا المواطنين ويدعم كفاءة منظومة التأمين الصحي الشامل.
