جولة ميدانية لوكيل صحة بني سويف بوحدة طب الأسرة بألفنت.. ويوجه بتذليل العقبات أمام المواطنين
أجرى الدكتور هاني جميعة، وكيل وزارة الصحة بمحافظة بني سويف، جولة مرور ميدانية بمركز الفشن بدأها بوحدة طب الأسرة ألفنت، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الصحية والطبية المقدمة للمرضى والمترددين، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة.
وشملت الجولة المرور على عدد من أقسام الوحدة، حيث حرص وكيل وزارة الصحة على متابعة سير العمل وانتظام الأطقم الطبية والإدارية، والتأكد من تواجد الأطباء والتمريض والعاملين خلال مواعيد العمل الرسمية، بما يضمن تقديم الخدمة الصحية للمواطنين دون أي معوقات.
كما تابع وكيل وزارة الصحة مدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، والتأكد من انتظام صرفها للمرضى وفقًا للإجراءات المتبعة، مع التأكيد على أهمية توفير احتياجات الأقسام المختلفة بصورة مستمرة، بما يسهم في تحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، استمع إلى عدد من المترددين على الوحدة للتعرف على مستوى الخدمة المقدمة لهم، ورصد أي ملاحظات أو شكاوى، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية المستمرة تستهدف الوقوف على أرض الواقع على مستوى الخدمات والعمل على تذليل أي عقبات تواجه المواطنين.
ووجه وكيل الوزارة إدارة الوحدة بضرورة الالتزام الكامل بمواعيد العمل، والتواجد المستمر للأطقم الطبية، وحسن التعامل مع المرضى والمترددين، مع سرعة التعامل مع أي احتياجات أو ملاحظات يتم رصدها خلال المتابعة.
كما شدد على ضرورة التزام جميع العاملين بالزي الرسمي، باعتباره أحد مظاهر الانضباط داخل المنشآت الصحية، مؤكدًا أن الالتزام بالمظهر المهني والانضباط الوظيفي ينعكسان بصورة مباشرة على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
ووجه وكيل وزارة الصحة مدير إدارة الفشن الصحية باتخاذ الإجراءات اللازمة لصيانة كرسي الأسنان، والعمل على زيادة التدخلات الخاصة بالحشو وتقديم خدمات طب الأسنان المختلفة، بما يضمن تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
استمرار الجولات المفاجئة على المنشآت الصحية
وأكد استمرار الجولات المفاجئة على المنشآت الصحية بمختلف مراكز ومدن المحافظة، لمتابعة انتظام العمل، ورفع كفاءة الخدمات الطبية، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات، والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات وزارة الصحة والسكان، وبما يتماشى مع خطة مديرية الصحة ببني سويف لتحسين جودة الخدمات الصحية.
