بعد استغاثة الفنان محمود عامر| مصدر بالصحة: إحالة طبيبة بمستشفى التأمين الصحي بأكتوبر للتحقيق واتخاذ الإجراء المناسب حيال الواقعة
كشف مصدر بوزارة الصحة، عن إحالة طبيبة في التأمين الصحي بمدينة 6 أكتوبر للتحقيق، على خلفية الواقعة التي أثارها الفنان محمود عامر بشأن طريقة التعامل مع المرضى داخل أحد مقار التأمين الصحي.
مصدر بالصحة: إحالة طبيبة بمستشفى التأمين الصحي بأكتوبر للتحقيق واتخاذ الإجراء المناسب حيال الواقعة
وأكد المصدر خلال تصريحات خاصة لـ القاهرة 24، أن الجهات المختصة إحالة الواقعة للتحقيق للوقوف على ملابساتها والاستماع إلى جميع الأطراف، مشددًا على أن الوزارة ستتخذ الإجراء المناسب حيال الواقعة، وفقًا لما تسفر عنه نتائج التحقيق.
وأوضح المصدر، أن وزارة الصحة والسكان تتابع ما يتم تداوله بشأن الواقعة، وأن التعامل مع المرضى يجب أن يتم بما يضمن احترامهم والحفاظ على كرامتهم، خاصة كبار السن وأصحاب المعاشات.
وكان نشر الفنان محمود عامر مقطع فيديو عبر صفحته الشخصية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك تحدث فيه عن تجربته داخل أحد المستشفيات التابعة للتأمين الصحي بأكتوبر منتقدًا طريقة التعامل مع المرضى وكبار السن
وكشف عامر خلال الفيديو عن تفاصيل الواقعة، قائلا إنه توجه إلى مقر التأمين الصحي بمدينة 6 أكتوبر برفقة سيدة تبلغ من العمر 72 عامًا، كانت تنتظر منذ الساعة السابعة إلا ربع صباحًا، موضحًا أنه حاول التحدث مع الطبيبة المشرفة على الكشف بشكل إنساني، إلا أن الحوار، بحسب روايته، انتهى بانفعال الطبيبة وتركها المكان.
وأضاف: “أتوجهت للطبيبة مبتسم بقولها يا دكتورة انا بكلمك بشكل إنساني فردت عليا بكل عصبية أنا مش إنسانة”، مؤكدًا أن هذا ما حدث معه “بالحرف الواحد”.
وأوضح عامر، أنه حاول الاستفسار عن سبب عدم التعامل مع السيدة رغم كبر سنها، إلا أن الطبيبة غادرت المكان، الأمر الذي دفعه إلى الانفعال، خاصة أنه رأى -بحسب وصفه- حالة من القهر الإنساني في التعامل مع المرضى.
وتابع: “أنا شايف قهر إنساني، بتتعامل مع المرضى كأنهم عبيد مش بني آدمين”، مشيرًا إلى أن غالبية المترددين على التأمين الصحي من كبار السن وأصحاب المعاشات الذين أفنوا حياتهم في خدمة الدولة، وجاءوا للحصول على حقهم في الرعاية الصحية.
وأشاد الفنان بموقف مدير الشؤون المالية والإدارية بالمكان، مؤكدًا أنه تدخل لحل المشكلة، وقال عنه: "لو فيه عشرة من أمثال هذا الرجل في المكان، ما كانش فيه أي مشكلة هتحصل".
كما أشار محمود عامر إلى أنه علم أن الطبيبة تتقاضى 20 جنيهًا في الساعة داخل التأمين الصحي، في الوقت الذي تتقاضى فيه نحو 400 جنيه في العيادة الخاصة
وانتقل عامر للحديث عن أزمة نقص بعض الأدوية، موضحًا أن المريض يحصل على ورقة للتوجه إلى صيدلية خارجية متعاقدة مع التأمين الصحي، ثم قد يفاجأ بعدم توافر الدواء.
وأضاف أنه عند سؤاله عن الأدوية، علم -بحسب ما ذكر- بإزالة عدد من الأصناف، من بينها منتجات الأوميجا وبعض المستحضرات التي تحتوي على فيتامين "ب"، إلى جانب أصناف أخرى.
وأكد الفنان أن ما شاهده داخل التأمين الصحي بمدينة 6 أكتوبر “يصعب على القلب”، مطالبًا بمراعاة المواطنين، خاصة كبار السن والمرضى غير القادرين، وعدم التعامل معهم بصورة تشعرهم بالإهانة أثناء حصولهم على حقوقهم في العلاج.
