"ماتت على السيستم".. سيدة بالفيوم تفاجأ بتسجيلها ضمن الوفيات خلال صرف المعاش

"ماتت على السيستم.. ولسه عايشة".. واقعة غريبة شهدتها محافظة الفيوم، بعدما توجهت سيدة لصرف معاش والدتها، لتفاجأ بموظف التأمينات يخبرها بأن بياناتها الرسمية مسجلة ضمن المتوفين، رغم أنها تقف أمامه على قيد الحياة. الصدمة لم تكن في الجملة وحدها، وإنما في استمرار الخطأ لأكثر من 5 أشهر، بعدما أُبلغت أن الأمر مجرد “خطأ سيستم” وسيتم إصلاحه، لتجد نفسها اليوم في أزمة مالية وتقول: "عليا التزامات ومش عارفة أدفع إيجار البيت".

 سيدة بالفيوم تفاجأ بتسجيلها ضمن الوفيات خلال صرف المعاش

حملات للنظافة ورفع الإشغالات وتجميل الشوارع بمركزي إطسا وأبشواي في الفيوم

وقالت منى سامي، ربة منزل من محافظة الفيوم، في تصريحات خاصة لـ القاهرة 24، إنها تتقاضى معاش والدتها المتوفاة منذ عام 2008، وكانت تصرفه بصورة طبيعية، حتى فوجئت في شهر مايو الماضي، أثناء توجهها إلى مكتب التأمينات بمنطقة عزة زيدان، بالفيوم،  لصرف المعاش، بإبلاغها من الموظف بأن بياناتها على النظام مسجلة باعتبارها "متوفاة".

وأضافت منى: “أنا روحت أصرف معاش أمي زي كل مرة، وفوجئت بالموظف بيقولي: مكتوب عندي إنك متوفية.. أنا اتصدمت، وقولت له إزاي؟ أنا واقفة قدامك وأهو عايشة، إزاي متسجلة ميتة؟”.

وأوضحت أن الموظف أخبرها بأن ما حدث يرجع إلى خطأ في النظام، وأن بياناتها سيتم تعديلها، إلا أن الأمر لم يُحل حتى الآن، رغم مرور أكثر من 5 أشهر على اكتشاف الواقعة.

وتابعت: “قالولي ده خطأ سيستم وهيتعدل، وأنا استنيت، لكن من شهر مايو لحد دلوقتي المشكلة زي ما هي، ولسه مكتوب إني متوفية، ومحدش حل الموضوع”.

وأشارت إلى أنها تقدمت بشكوى ضد مسؤولي التأمينات، أملًا في إنهاء الأزمة وتصحيح بياناتها، خاصة أن استمرار تسجيلها ضمن المتوفين تسبب لها في مشكلات مادية ومعيشية.

ولفتت منى إلى مفارقة أخرى، مؤكدة أنها تحصل في الوقت نفسه على معاش عن والدها، الذي ما زال على قيد الحياة، وتصرفه بصورة طبيعية دون وجود أي مشكلة في بياناتها.

وقالت: “الموضوع غريب جدًا.. أنا بصرف معاش والدي وهو عايش عادي، وفي معاش أمي المتوفية من 2008 مكتوب إني أنا اللي متوفية.. طب إزاي؟ أنا عايشة في معاش والدي وميتة في معاش والدتي؟”.

وأضافت: “أنا مش بطلب حاجة غير إن حد يحل المشكلة ويعدل البيانات، أنا تعبت من الانتظار، وكل مرة بسمع إن الموضوع هيتحل ولسه مفيش حاجة حصلت”.

واختتمت منى سامي تصريحاتها قائلة: “إمتى المشكلة هتتحل؟ أنا عليا التزامات ومش عارفة أدفع إيجار البيت، ومش عارفة أتصرف إزاي.. أنا عايزة حقي وعايزة بياناتي تتعدل، لأن مش معقول أفضل متسجلة متوفية وأنا عايشة”.