تسريب بيانات Swvl والخروج من حسابات العملاء.. وسويفل تكشف التفاصيل

يتسأل الكثير من متابعي أخبار شركات النقل الجماعي في مصر، عن كيفية تسريب بيانات Swvl أحد أكبر شركات النقل الجماعي الذكي عبر الهاتف المحمول، بعد اعلانها عن تعرضها لاختراق أمني من قبل مجهولين.

ويستعرض موقع “القاهرة 24” في السطور التالية حقيقة تسريب بيانات Swvl، وكيفية تعامل شكرة النقل الجماعي مع واقعة الاختراق الأمني لحماية بيانات عملائها.

تسريب بيانات Swvl

كشفت شركة سويفل للنقل الجماعي الذكي من خلال اتخدام تطبيقات الهاتف المحمول أن أن موقع الشركة تعرض لاختراق أمني، من قبل مجهولين، مشيرة إلى أنه يجري العمل على التحقيق من تسريب بيانات Swvl قائلة :” نأمل أن تكون أنت وعائلتك في صحة جيدة وأن تحافظ على سلامتك، يجب أن تدرك أن إحدى القيم الأساسية لـ سويفل تتمحور حول العملاء ، و يتم غرسها في قلب كل عضو في الفريق”.

اقرأ أيضا..“كلنا هبدنا في الحل”.. آراء طلاب الثانوية العامة شعبة أدبي في امتحان التاريخ

كما أضافت Swvl في بيانها: ” إن الشفافية ليست مسؤوليتنا فقط ، بل هي التزامنا مدى الحياة تجاهك كعميل، نود إبلاغكم بأن فريقنا حدد مؤخرًا خرقًا أمنيًا تضمن دخولًا غير مصرح به لأنظمتنا”.

موعد تسريب بيانات سويفل

وأشارت الشركة أنه تبين لأفراد طاقمها وصول عمليات دخول غير مصرح به إلى نظامها، ويجري الآن التحقيق في تلك الأحداث، للوقوف على حقيقة تسريب بيانات Swvl الخاصة بالعملاء.

وأشارت إلى أن البيانات التي جرى الاطلاع عليها وتريبها من قبل المتسببين في الاختراق الأمني للمنصة الالكترونية تقتصر على أسماء العملاء وأرقام هواتفهم وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم فقط، مؤكدة على عدم تأثر كلمات المرور ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بالعملاء.

تسجيل الخروج من حساباتSwvl

وعقب التأكد من تسريب بيانات Swvl، أجرت الشركة تسجيل خروج من حسابات جميع العملاء، كما تم إعادة إنشاء مفاتيح الوصول الخاصة بهم إلى أنظمتهم وبنيتهم التحتية.

كما طالبت شركة النقل الجماعي عملائها بتسجيل الدخول إلى حساباتهم من خلال تحديث كلمات المرور الخاصة بهم، ووضع كلمات تحتوي على مزيج من الحروف والأرقام، كي يصعب اختراقها مرة أخرى، بالإضافة إلى عدم استخدام نفس كلمة المرور لمواقع متعددة.

القضاء على اختراق سويفل

وأوضحت الشركة في بيان لها أنه تم الانتهاء من معالجة ثغرات الأمان التي جري من خلالها تسريب بيانات سويفل الخاصة بالعملاء، كما يجري العمل على التأكيد من عدم تكرار واقعة تسريب بياناتSwvl مرة أخرى، وزيادة الاجراءات الأمنية الالكترونية الخاصة بذلك.

وأشارت إلى انه سيتم ارسال النطاق الجديد من خلال رسائل بريد الكتروني يتم إرسالها على البريد الالكتروني الخاص بكل عميل، لذا طالب عملائها بالتحقق من صحة النطاق.

اقرأ أيضا..شاهد.. لحظة تقديم السيسي العزاء لأسرة الفريق الراحل محمد العصار (صور وفيديو)