لوجود عيب.. “حماية المستهلك” يستدعي عربيات مرسيدس “GLC class”
أطلق جهاز حماية المستهلك، بالتعاون مع شركة “مرسيدس بنز”، حملة استدعاء 12 سيارة من نوع مرسيدس “GLC class”، التي تحمل أرقام الشاسية: “w1n2533641f798923-w1n2533811f795677-w1n2533811f797828-w1n2533811f799276-w1n2533811f799573-w1n2533811f800238-w1n2533811f801653-w1nw1n2539811f-w1n2539811f797295794069-w1n2539811f797295-w1n2539811f798692-w1n2539811f799901-w1n2539811f800136”.
وأشار “حماية المستهلك”، إلى أن سبب استدعاء السيارات، يرجع إلى وجود عيب في قفل مسند الضهر للمقعد الخلفي الأيسر، مما قد لايوفر المواصفات القياسية المطلوبة، وذلك عند وجود حمولة في شنطة السيارة فإن هذه الحمولة سترتطم مع مسند الظهر الخاص بالمقعد الخلفي للسيارة، في حالة التصادم، وبناء علي ذلك سوف تقوم الشركة بأستبدال قفل مسند الضهر الخاص بالمقعد الخلفي الأيسر كإجراء احترازي.
صندوق النقد: الحكومة المصرية وسعت رقعة الحماية الاجتماعية في أعقاب كورونا
وأوضح الجهاز، أنه سوف تقوم الشركة بإجراء “الكشف- المصنعية– قطع الغيار”، دون أي نفقات إضافية علي المستهلك، وذلك في إطار حرص الجهاز علي للحفاظ على أرواح المستهلكين وسلامتهم، وتوفير الحماية اللازمة لهم، وتماشياً مع حرص الجهاز المستمر على إجراء مراجعات مستمرة لجميع المنتجات المطروحة في الأسواق.
كما يدعو الجهاز كافة المستهلكين إلى التوجه بشكواهم لجهاز حماية المستهلك، في حالة وجود مايستدعي ذلك من خلال الخط الساخن19588من أي تليفون أرضي او عن طريق خدمة الواتس اب 01281661880، أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك علي موقع التواصل الأجتماعي Facebook ، والموقع الإلكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg أو التطبيق الأليكتروني علي الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.
“حماية المستهلك”: إلزام شركات المحمول بتقديم خدمات الكول تون والنغمات والمسابقات على خطوتين
