منها الاتصال على 19280.. طرق تقديم شكاوى عن غلاء الأسعار | بث مباشر

شهدت الفترة الحالية، ارتفاع أسعار العديد من المنتجات الغذائية والسلع المختلفة، وأشار بعض الخبراء الاقتصاديين إلى أن السبب وراء ذلك يمكن في جشع واستغلال التجار؛ وذلك لأنهم برروا إقبالهم على رفع الأسعار بأنه من تداعيات الأزمة الروسية الأوكرانية.

وأوضح الخبراء الاقتصاديين، أنه لا يمكن أن تكون الأزمة الروسية الأوكرانية هي السبب في ارتفاع الأسعار خلال الفترة الحالية؛ وذلك لأنه يعد من الأمور السابقة إلى وقتها بعض الشيء، بالإضافة إلى أن جميع المنتجات المعروضة حاليًا في الأسواق كانت موجودة بالمخازن قبل بداية الأزمة الروسية الأوكرانية.

جهود وزارة التموين والتجارة الداخلية في محاربة جشع التجار

ومن جانبه، تسعى وزارة التموين والتجارة الداخلية إلى مواجهة كل أنواع الاستغلال والجشع التي يمارسها معظم التجار خلال الفترة الحالية؛ وذلك حرصًا منهم على الحفاظ على حقوق المواطنين ولضبط الفساد ومكافحته.

وأقبلت وزارة التموين والتجارة الداخلية على الرقابة على الأسواق المصرية المختلفة؛ وذلك من خلال التنسيق والتعاون مع أجهزة الدولة المعنية، بالإضافة إلى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه أي شكاوى تقدم من قبل المواطنين عن جشع التجار.

كيفية تقديم شكاوى ارتفاع الأسعار 

1- التواصل مع الخط الساخن الخاص بـ وزارة التموين والتجارة الداخلية على رقم 19280.

2- تقديم شكوى من خلال تطبيق الواتس آب للرقم الخاص بوزارة التموين والتجارة الداخلية وهو 01577779999.

3- التواصل مع الخط الساخن الخاص بـ حماية المستهلك من خلال الهاتف الأرضي على رقم 19588.

4- الإبلاغ عن الشكاوي عبر التطبيق الإلكتروني الخاص بـ جهاز حماية المستهلك، والذي يمكن تحميله من خلال أبل ستور أو جوجل ستور.

5- كما يمكن لأي مواطن أن يقدم الشكوى مكتوبة بخط اليد من خلال مقر جهاز حماية المستهلك.