تعطل الخدمات البنكية وعطل واسع في الانترنت يضرب بريطانيا بسبب أمازون | تفاصيل
ضرب عطل واسع النطاق عددًا من المواقع الإلكترونية والتطبيقات والخدمات البنكية في بريطانيا، بعد تعرض منصة أمازون ويب سيرفيسز (AWS) لمشكلة تشغيلية مفاجئة.. أبلغ مستخدمون عن صعوبات في الوصول إلى مواقع شهيرة مثل أمازون، روبلوكس، فورتنايت، وسناب شات، منذ صباح اليوم.
تعطل الإنترنت
وكشفت AWS عن وجود خلل تشغيلي في مركز بياناتها الواقع في شرق الولايات المتحدة 1 (us-east-1)، حيث أشارت إلى ارتفاع معدلات الأخطاء والتأخير في الاستجابة لعدد من خدماتها السحابية في المنطقة.
وأضافت الشركة أن هذا الخلل قد يؤثر أيضًا على إمكانية فتح الحالات عبر مركز دعم AWS أو من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالدعم.
تعمل فرق AWS حاليًا على احتواء المشكلة ومعرفة السبب الجذري وراء هذا العطل الذي أثّر على البنية التحتية الرقمية لمجموعة كبيرة من الخدمات حول العالم.
وأعلنت أمازون ويب سيرفيسز (AWS) أنها ربما توصلت إلى السبب المحتمل وراء العطل الذي تسبب في انقطاع واسع لخدمات الإنترنت صباح اليوم.
وفي تحديث تشغيلي جديد، أوضحت الشركة أنها حددت سببًا محتملًا لارتفاع معدلات الخطأ في واجهات برمجة تطبيقات DynamoDB بمنطقة شرق الولايات المتحدة 1 (US-EAST-1). وبيّنت التحقيقات أن المشكلة تتعلق بحل أسماء النطاقات (DNS) لنقطة النهاية الخاصة بـ DynamoDB في هذه المنطقة.
وأكدت AWS أن العطل يؤثر أيضًا على خدمات أخرى داخل نفس المنطقة، كما قد تواجه بعض الخدمات والميزات العالمية المرتبطة بنقاط النهاية في "US-EAST-1" – مثل تحديثات IAM وجداول DynamoDB العالمية – صعوبات مماثلة.
وخلال فترة الانقطاع، قد يعجز العملاء عن إنشاء أو تعديل حالات الدعم الفني، ونصحت الشركة المتضررين بإعادة المحاولة عند فشل الطلبات.
وتعهدت AWS بمواصلة تقديم التحديثات فور توفر معلومات جديدة، أو بحلول الساعة 2:45 صباحًا بتوقيت شرق أمريكا (10:45 صباحًا بتوقيت المملكة المتحدة).
