مشادات كلامية ومشاجرات داخل فروع ستاربكس بالولايات المتحدة بسبب دب.. ما القصة؟
تصدر دب ستاربكس تريند منصات التواصل الاجتماعي خلال الساعات القليلة الماضية، حيث شهدت العديد من فروع طوابير فروع ستاربكس في الولايات المتحدة الأمريكية زحام شديد من العملاء منذ ساعات الصباح الأولى ومشادات كلامية ومشاجرات داخل وأمام الفروع، كل هذا بسبب كوب قهوة ستاربكس الجديد الذي أطلقته ستاربكس وأطلقت عليه Bearista.
مشادات كلامية ومشاجرات داخل فروع ستاربكس بالولايات المتحدة بسبب دب
وصمم كوب قهوة ستاربكس الجديد على شكل دب يرتدي قبعة خضراء لتقديم المشروبات الباردة، بسعر 29.95 دولار، ولم تنتج الشركة منه كميات كبيرة وبخاصة أنهم لا يتوقعون هذا الكم من الطلبات، حيث ازدحمت الفتيات داخل فروع ستاربكس لشراء الدب الجديد.
وأعلنت العديد من فروع ستاربكس نفاد أكواب الدب بعد ساعات قليلة من طرحها، فيما شهدت بعض الفروع مشادات كلامية ومشاجرات من قبل العملاء بسبب عدم حصولهم على كوب الدب، كما أصدرت الشركة اعتذارًا عن إطلاق كوب بيرستا الذي انتشر على نطاق واسع.
ويوم الخميس، استهلت سلسلة المقاهي الشهيرة موسم الأعياد بالولايات المتحدة، بطرح قائمة مشروباتها الموسمية، وحلوياتها، ومنتجات جديدة محدودة الإصدار، وضمت المجموعة كوب بيرستا وهو كوب زجاجي على شكل دب، يعلوه قبعة من السيليكون تحمل علامة ستاربكس التجارية، وقشة مخططة باللونين الأخضر والأبيض.
وكان من الصعب على الكثيرين الحصول على الكوب الجديد الرائع، ولجأ العديد من العملاء إلى مواقع التواصل الاجتماعي للشكوى من طريقة تعامل الشركة مع هذا الأمر، مطالبين بتوضيح سبب قلة مخزون أكواب بيرستا في فروع ستاربكس المحلية، فيما ردت سلسلة المقاهي الشهيرة منذ ذلك الحين على الجدل الدائر حول المنتج الجديد.
وحسب ما نشر في صحيفة نيويورك بوست، قالت الشركة في بيان لها، تجاوز الحماس لمنتجاتنا حتى أكبر توقعاتنا، وعلى الرغم من شحن أكواب بيرستا إلى المقاهي أكثر من أي منتج آخر تقريبًا خلال موسم الأعياد، إلا أن كوب بيرستا وبعض المنتجات الأخرى نفدت بسرعة.. نتفهم حماس العديد من العملاء لكوب بيرستا، ونعتذر عن خيبة الأمل التي ربما سببها ذلك.
واعتبارًا من ظهر يوم الجمعة، تم إدراج Bearista، المصمم خصيصًا لحمل المشروبات الباردة، بالفعل على موقع eBay مقابل ما يصل إلى 500 دولار بعد أن كان يباع في الفروع مقابل 29.99 دولار.
