تعسف إداري أم تصفية حسابات؟.. مدير فرع ببنك أبوظبي الأول يكشف كواليس إنهاء تعاقده رغم تحسين أداء الفرع
اشتكى أحمد أبو الفتوح - مدير فرع ببنك أبو ظبي الأول- مصر، من تعرضه لما وصفه بـ “تعسف إداري واستهداف شخصي” داخل البنك، انتهى بعدم تجديد تعاقده رغم تحقيق نتائج إيجابية وتحسن ملحوظ في أداء الفرع الذي تولى إدارته، مشيرا إلى أنه يتمتع بخبرة تمتد لنحو 18 عامًا في قطاع البنوك.
مدير فرع ببنك أبوظبي الأول يكشف كواليس إنهاء تعاقده رغم تحسين أداء الفرع
وأوضح أبو الفتوح عبر صفحته الشخصية على فيسبوك، أنه شغل منصب مدير فرع لمدة 7 سنوات بالبنك، وأنه تسلّم إدارة أحد الفروع في أغسطس 2023 في أوضاع وصفها بالمتردية، شملت غياب مدير سابق منذ 5 أشهر، واستقالات متكررة للموظفين، وتراجع قاعدة العملاء لفرع البنك، وانعدام المستهدفات التشغيلية، ورغم صعوبة المهمة، قرر خوض التحدي والعمل على إعادة بناء الفرع من الصفر.
وأشار إلى أن الفترة من أغسطس 2023 حتى يونيو 2025 كانت من أصعب المراحل المهنية في مسيرته، حيث عمل مع فريق حديث الخبرة، وساهم في إعادة هيكلة العمل وبناء علاقات جديدة مع العملاء، ما انعكس على تحسن ملحوظ في الأداء العام للفرع، وتحقيق نتائج أفضل مقارنة ببعض الفروع الأخرى.
وأضاف أنه بعد ذلك وتحقيق النتائج الجيدة، فوجئ بتقييم أداء سلبي عن عام 2024، لم يعكس – بحسب قوله – حجم الجهود أو النتائج المحققة، وهو ما دفعه لاتخاذ قرار بالبحث عن فرصة عمل أخرى بهدوء، إلا أنه أشار إلى أن تدخلات إدارية من أحد المسؤولين بالبنك تسببت في تعطيل انتقاله إلى بنك آخر، إلى جانب تعرضه لضغوط متزايدة اعتبرها غير مبررة.
وبيّن أنه حاول طلب نقله إلى إدارة أخرى داخل البنك، كما سعى لعقد لقاء مباشر لفهم أسباب ما يتعرض له، لكن تلك المحاولات لم تسفر عن حلول، وفي يونيو 2025، أُبلغ رسميًا بعدم تجديد تعاقده، وطُلب منه توقيع استقالته.
وأكد أنه غادر الفرع بعد تسليمه وهو يحقق معظم المستهدفات، مع حصوله على تقييمات مرتفعة في مجالات جودة الخدمة وإدارة المخاطر وأدوات التحكم، لافتًا إلى أن شهادة خبرته صدرت بعد نقله في آخر يوم عمل إلى إدارة أخرى، ما أثار تساؤلاته حول دوافع القرار.
واختتم حديثه بالإشارة إلى أنه لم يتلقَّ أي رد رسمي على تساؤلاته التي وجّهها لإدارة البنك، مؤكدًا أنه لا يزال بلا عمل منذ نحو 7 أشهر، في ظل ما وصفه بصعوبة العودة لسوق العمل المصرفية دون دعم أو وساطة، رغم امتلاكه الخبرة والكفاءة.
