الإطارات انفجرت بعد الصيانة بيوم واحد.. سيدة تشكو من سيارة شيري تيجو 4 برو بعد تعرضها لحادث
استغاثت مالكة سيارة شيري تيجو 4 برو موديل 2026، بعد تعرضها لحادث نتيجة انفجار أحد إطارات السيارة، عقب يوم واحد فقط من دخولها صيانة الـ20 ألف كيلومتر بأحد فروع التوكيل.
سيدة تشكو من سيارة شيري تيجو 4 برو بعد تعرضها لحادث كاد يودي بحياتها
وقالت المالكة، في منشور عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إن سيارتها دخلت صيانة الـ20 ألف كم يوم 31 يناير بفرع القطامية، حيث تم إبلاغها بوجود مشكلة في الإطارات الأربعة تحتاج إلى تغيير، بالإضافة إلى وجود تسريب في زيت الفتيس.
وأضافت أن مهندس الصيانة أخبرها بإمكانية السير بالسيارة لمسافة 1000 كم بالإطارات الحالية، مع غسل السيارة ومتابعة تسريب زيت الفتيس، والتوجه لفرع العبور حال استمرار التسريب بعد 2000 كم، مؤكدة أن الإطارات المثبتة بالسيارة يعود تاريخ إنتاجها إلى عام 2022، رغم أن السيارة موديل 2026، وهو ما أثار لديها تساؤلات بشأن الجودة.
وأوضحت أنه في اليوم التالي مباشرة، وأثناء توجهها إلى التوكيل الرئيسي بالعبور، انفجر أحد الإطارات، ما أدى إلى فقدانها السيطرة على السيارة وتعريض حياتها وأسرتها لخطر شديد، مؤكدة أنها ما زالت تعاني من آثار نفسية جراء الحادث.
وأكدت أن السيارة متواجدة داخل التوكيل منذ 25 يومًا دون رد واضح أو تحديد موقف نهائي، رغم تواصلها مع خدمة العملاء، وتقديم شكوى داخل التوكيل، وأخرى إلى جهاز حماية المستهلك، بالإضافة إلى شكوى لرئاسة مجلس الوزراء.
وأشارت إلى أنها تعتمد بشكل أساسي على السيارة في تنقلاتها اليومية، وأن تعطلها طوال هذه الفترة تسبب في أضرار كبيرة لها، مطالبة بحل فوري وواضح، أو استبدال السيارة بأخرى جديدة، بعد فقدانها الثقة فيها عقب الأعطال والحادث.
واختتمت المالكة مناشدتها بمطالبة مسؤولي الشركة بالتواصل الجاد معها وسرعة توضيح الموقف، حفاظًا على سلامتها وسلامة أسرتها.
