استجابة لشكاوى المواطنين.. محافظ الإسكندرية يوجه برفع المخلفات بشكل فوري
أكد المهندس أيمن عطية محافظ الإسكندرية أن الأجهزة التنفيذية تواصل جهودها المكثفة لرصد المشكلات الميدانية والتعامل معها بشكل عاجل، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والحفاظ على المظهر الحضاري للشوارع والميادين.
حملات محافظة الإسكندرية لرفع القمامة
وأوضح عطية أن المركز الإعلامي بالمحافظة رصد عددًا من شكاوى المواطنين المتعلقة بتراكم المخلفات في عدة مناطق، حيث تم التنسيق الفوري مع الجهات المعنية وشركة النظافة للتعامل مع تلك الشكاوى.
وأشار إلى أنه تم رفع المخلفات وتنظيف المواقع الواردة بالبلاغات، والتي شملت: محيط مستشفى الجمهورية، ومحور المحمودية بمنطقة بابيس، ومحطة ترام الجامعة، ومحيط مدرسة السيرة الحسنة، ومنطقة الدخيلة الجبل، وأمام مدرسة أبو العز الحريري بمحرم بك، ومنطقة بولينو بمحرم بك، وشارع العروبة بابيس، ومنطقة المعمورة البلد أمام مدرسة ابن النفيس، وشارع الحجاز بالإبراهيمية، وحارة الأدهم بالشمرلي، وشارع الثلاجة بمنطقة الموظفين.
وشدد محافظ الإسكندرية على استمرار المتابعة اليومية لمنظومة النظافة والاستجابة السريعة لجميع البلاغات والشكاوى الواردة من المواطنين، مؤكدًا أنه تم تخصيص عدة قنوات لتلقي شكاوى المواطنين وملاحظاتهم المتعلقة بمنظومة النظافة.
جاء ذلك في إطار توجيهات محافظ الإسكندرية، بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين والعمل على رفع كفاءة منظومة النظافة بمختلف أنحاء المحافظة.
وأعلنت المحافظة أنها تتلقي الشكاوي من خلال الخط الساخن لشركة نهضة مصر 17696، أو عبر أرقام خدمة العملاء: 03-3624070 -01227666685 - 03-3603999، وذلك لضمان سرعة الاستجابة والتعامل الفعّال مع جميع البلاغات على مدار الساعة.
