محافظ جنوب سيناء يوجه بتقييم ميداني لمراكز ذوي الهمم
تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ جنوب سيناء، قامت إدارة حقوق الإنسان بالديوان العام للمحافظة بزيارة ميدانية إلى مركز التخاطب بمركز التنمية الشبابية بمدينة طور سيناء، والذي يقدم خدماته بالمجان، وذلك بحضور وكيل مديرية الشباب والرياضة، في إطار حرص المحافظة على دعم وتمكين ذوي الهمم والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.
وهدفت الزيارة إلى استطلاع آراء أولياء الأمور بشأن مستوى الخدمات المقدمة لأبنائهم، والوقوف على مدى ملاءمة البيئة والتجهيزات داخل المركز، إلى جانب التعرف على حجم الاستفادة والتحسن الذي يحققه الأطفال من برامج التخاطب والتأهيل، فضلًا عن قياس مستوى الرضا العام عن أداء الأخصائيين القائمين على تقديم الخدمة ومدى ملاءمة مواعيد العمل للمستفيدين.
وشهدت الزيارة تفاعلًا إيجابيًا من أولياء الأمور، الذين أشادوا بالجهود المبذولة داخل المركز ودوره الفاعل في تنمية مهارات أبنائهم وتحسين قدراتهم التواصلية، مؤكدين أن مواعيد العمل تتناسب مع ظروفهم اليومية، حيث يستقبل المركز المترددين من الساعة الثانية ظهرًا وحتى السابعة مساءً.
وفي لفتة إنسانية، تم خلال الزيارة توزيع عدد من الهدايا على الأطفال، ما ساهم في إدخال البهجة والسرور إلى نفوسهم وأسرهم.
وأكد اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ جنوب سيناء، أن هذه الزيارة تمثل الخطوة الأولى ضمن خطة متكاملة من الجولات التفتيشية والميدانية الدورية التي ستشمل مختلف المنشآت والمراكز المقدمة للخدمات لذوي الهمم بمختلف مدن المحافظة، بهدف التعرف على احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل مباشر، وقياس مستوى رضاهم، وضمان استمرار تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي تطلعاتهم وتحقق لهم أفضل سبل الرعاية والدعم.
