غرفة شركات السياحة تخطر أعضاءها بضوابط العمرة الجديدة.. وأحمد إبراهيم: تحفظ حقوق المعتمرين وتواجه السماسرة
أخطرت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة جميع الشركات الأعضاء بالضوابط المنظمة لرحلات العمرة لموسم 1448هـ، وذلك عقب اعتمادها رسميًا من شريف فتحي وزير السياحة والآثار، مؤكدة حرصها على التعاون الكامل مع الوزارة وشركات السياحة لإنجاح الموسم الجديد وتقديم أفضل الخدمات للمعتمرين المصريين.
غرفة شركات السياحة تخطر أعضائها بضوابط العمرة الجديدة.. وأحمد إبراهيم: تحفظ حقوق المعتمرين وتواجه السماسرة
وأعربت الغرفة، في منشور عبر صفحتها الرسمية على موقع "فيسبوك"، عن أمنياتها بموسم عمرة ناجح ومتميز لجميع الشركات والمعتمرين، مشددة على أنها ستبذل أقصى جهد لدعم منظومة العمل والتنسيق مع الجهات المعنية لضمان حسن تنفيذ الضوابط.
من جانبه، أكد أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات، أن الضوابط الجديدة جاءت ثمرة مناقشات مكثفة بين اللجنة ووزارة السياحة والآثار ممثلة في قطاع الشركات برئاسة سامية سامي، مساعد الوزير لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة.
وأوضح أن الضوابط استجابت لعدد كبير من المطالب التي تقدمت بها شركات السياحة خلال الاجتماعات الأخيرة، بما يحقق التوازن بين مصلحة الشركات والمعتمرين، ويعزز من جودة الخدمات المقدمة خلال الموسم الجديد.
ووجه إبراهيم الشكر إلى وزير السياحة والآثار على دعمه المتواصل لشركات السياحة الجادة، مشيرًا إلى أن الضوابط تستهدف إحكام تنظيم رحلات العمرة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين، إلى جانب تعزيز منظومة الرقابة والمتابعة الميدانية والرقمية منذ التعاقد على الرحلة وحتى عودة المعتمر إلى أرض الوطن.
وأضاف أن الضوابط الجديدة تتضمن آليات تسهم في مواجهة الكيانات غير الشرعية والسماسرة والوسطاء الذين يعملون خارج الإطار القانوني، بما يحفظ حقوق المواطنين ويضمن تنفيذ الرحلات عبر الشركات المرخصة فقط.
وأشار رئيس لجنة السياحة الدينية إلى أن الضوابط تعتمد على أحدث الحلول التكنولوجية لتعزيز الحوكمة والشفافية، مشيدًا بإطلاق تطبيق "رفيق" الإلكتروني لأول مرة للمعتمرين المصريين ومشرفي شركات السياحة، بما يدعم منظومة المتابعة الرقمية ويتيح التواصل المستمر مع المعتمر طوال فترة الرحلة.
كما أشاد بالتعديلات الخاصة بضوابط السكن، خاصة في المدينة المنورة، والتي من شأنها توسيع نطاق الخيارات السكنية المتاحة أمام الشركات والمعتمرين وزيادة الطاقة الاستيعابية للفنادق، مؤكدًا ثقته في نجاح الموسم الجديد والتزام شركات السياحة بتنفيذ الضوابط المنظمة لرحلات العمرة.
