الصحة: الإدارة العامة للمبادرات الصحية تحصل على شهادتي آيزو في الجودة ورضا المنتفعين

أعلنت وزارة الصحة والسكان حصول الإدارة العامة للمبادرات الصحية على شهادتي الآيزو “ISO 9001:2015” في نظام إدارة الجودة، و”ISO 10002:2018” في نظام إدارة الشكاوى ورضا المنتفعين.

 وتُعد هذه الإدارة أول إدارة عامة مستحدثة ضمن الهيكل التنظيمي الجديد للوزارة تحقق هذا الإنجاز.

وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، إن هذا الإنجاز يعكس حرص الوزارة على تطوير منظومة العمل المؤسسي وتعزيز معايير الجودة والابتكار في كافة قطاعاتها، بما يدعم جهود الدولة في الارتقاء بالقطاع الصحي وفق أعلى المعايير الدولية.

وأضاف عبدالغفار أن الحصول على الشهادتين جاء بعد استيفاء جميع المتطلبات الدولية، وتطبيق منظومة متكاملة لإدارة العمليات، مع تعزيز آليات قياس رضا المنتفعين والاستجابة السريعة لشكاواهم، في إطار استراتيجية الوزارة لرفع كفاءة الأداء المؤسسي وتقديم خدمات صحية بجودة عالمية.

وفي وقت سابق كان قد عقد الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، اجتماعا أمس الأحد بديوان عام الوزارة بالقصر العيني، لمناقشة مشروع القرار الخاص باشتراطات تجديد مزاولة مهنة الطب للأطباء البشريين.

وحضر الاجتماع الدكتور حسين خالد رئيس اللجنة العليا للمسؤولية الطبية وسلامة المريض، والدكتور شريف باشا، رئيس لجنة الصحة بمجلس النواب، واللواء طبيب هشام الششتاوي، رئيس لجنة الصحة بمجلس الشيوخ، والدكتور أسامة عبدالحي نقيب الأطباء، والدكتور محمد لطيف رئيس المجلس الصحي المصري، والدكتور شريف وديع رئيس المجلس الأعلى لمراجعة أخلاقيات البحوث الطبية الإكلينيكية وعضو مجلس الشيوخ، والدكتور هشام زكي رئيس الإدارة المركزية للمؤسسات العلاجية غير الحكومية والتراخيص، والمستشار محمد المنشاوي المستشار القانوني للوزير.

وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الاجتماع ناقش الضوابط والمعايير المقترحة لتجديد الترخيص كل خمس سنوات، بهدف ضمان التطوير المهني المستمر للأطباء.

وتشمل هذه الاشتراطات الالتزام ببرامج التعليم الطبي المستمر والتدريب، والالتزام بأخلاقيات المهنة، إلى جانب استيفاء متطلبات التأمين ضد الأخطاء الطبية وفقًا للقوانين المنظمة.

‎وأكد عبد الغفار أن هذه الخطوة تأتي لدعم جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وتعزيز كفاءة المنظومة الصحية في مصر من خلال رفع مستوى الأداء المهني للأطباء.