لو رصيدك خلص يوم الجمعة.. الكهرباء تكشف حقيقة فصل التيار وتوضح آلية الرصيد الاحتياطي
كشفت هندسة كهرباء التحرير – بدر التابعة لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء حقيقة فصل التيار عن أصحاب العدادات مسبقة الدفع حال نفاد الرصيد يوم الجمعة أو خلال العطلات والإجازات الرسمية، مؤكدة أن العداد لا يفصل الكهرباء بشكل فوري في هذه الحالات.
الكهرباء تكشف حقيقة فصل التيار وتوضح آلية الرصيد الاحتياطي
وأوضحت لـ القاهرة 24، أن عداد الكهرباء مسبق الدفع مزود برصيد احتياطي مبرمج، يسمح باستمرار التغذية الكهربائية لفترة مؤقتة عند نفاد الرصيد، بما يتيح للمشترك فرصة إعادة شحن الكارت دون انقطاع مفاجئ للتيار.
تنبيهات قبل نفاد الرصيد
وأشارت إلى أن العداد يوجه تنبيهات للمشترك قبل وصول الرصيد إلى مرحلة النفاد، بهدف تنبيهه بضرورة إعادة الشحن وتجنب الاعتماد على الرصيد الاحتياطي.
وأكدت أن استمرار التيار من خلال الرصيد الاحتياطي لا يعني إعفاء المشترك من سداد قيمة الاستهلاك، إذ يتم احتساب المبالغ المستحقة خلال هذه الفترة.
متى يتم خصم المبلغ المستحق؟
وأوضحت أن قيمة الاستهلاك التي تم احتسابها خلال استخدام الرصيد الاحتياطي تُخصم تلقائيًا من رصيد العداد عند إجراء عملية الشحن التالية، وفقًا للقواعد المطبقة.
وبذلك، يستطيع المشترك الذي ينفد رصيده في يوم جمعة أو خلال عطلة رسمية الاستفادة من فترة السماح التي يوفرها الرصيد الاحتياطي، مع ضرورة إعادة شحن الكارت في أقرب وقت لتجنب استنفاد الرصيد المسموح به واستمرار الخدمة بصورة طبيعية.
