لعدم الإزعاج.. كيفية إيقاف صفارة الإنذار في عداد الكهرباء عند نفاد الرصيد
أوضحت هندسة كهرباء التحرير – بدر، التابعة لقطاع السادات بالشئون التجارية، للمواطنين كيفية التعامل مع صوت التنبيه الصادر من عداد الكهرباء مسبق الدفع عند انخفاض الرصيد ووصوله إلى حد الإنذار.
كيفية إيقاف صفارة الإنذار في عداد الكهرباء عند نفاد الرصيد؟
وأشارت الهندسة إلى أن صوت الصفارة يصدر لتنبيه المشترك بضرورة إعادة شحن العداد قبل نفاد الرصيد وانقطاع التيار الكهربائي، موضحة أنه يمكن إيقاف صوت التنبيه من خلال التوجه إلى العداد والضغط بشكل مطول على الزر الرئيسي الموجود بواجهة العداد لمدة تتراوح بين 3 و5 ثوانٍ.
وأكدت أن إيقاف الصفارة لا يعني انتهاء حالة الإنذار، حيث تظل لمبة التحذير الحمراء الخاصة بانخفاض الرصيد في حالة وميض، وهو ما يعد تنبيهًا مرئيًا بضرورة شحن العداد في أسرع وقت.
وناشدت الهندسة المواطنين، عند انخفاض الرصيد، ترشيد استهلاك الكهرباء وفصل الأجهزة كثيفة الاستهلاك، مثل السخانات الكهربائية وأجهزة التكييف وأفران أو أفران الميكروويف، بما يساعد على إطالة فترة تشغيل العداد لحين إعادة الشحن.
كما نصحت بمتابعة الرصيد بصورة دورية من خلال زر العداد، والاستفادة من وسائل الشحن والدفع الإلكتروني المتاحة، بما فيها خدمات الدفع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول التي تدعم شحن كروت الكهرباء باستخدام خاصية NFC.
وفي حال نفاد الرصيد وانقطاع التيار، أوضحت الهندسة أنه يمكن للمشترك الاستفادة من مهلة الطوارئ المقررة، وذلك بوضع كارت الشحن في المكان المخصص له بالعداد ثم نزعه، وفقًا لنظام العداد وإتاحة الخدمة للمشترك.
وأشارت إلى أن عدادات الكهرباء مسبقة الدفع مبرمجة بما يراعي احتياجات المواطنين، بحيث لا يتم فصل التيار في بعض الفترات المحددة، ومنها الفترة اليومية من الساعة الخامسة مساءً حتى الساعة العاشرة صباحًا من اليوم التالي، وكذلك أيام الجمع والعطلات والإجازات والأعياد الرسمية، وفقًا للقواعد المنظمة لتشغيل العدادات.
ودعت هندسة كهرباء التحرير – بدر المواطنين إلى متابعة أرصدة العدادات باستمرار وإعادة الشحن قبل الوصول إلى مرحلة الإنذار، لتجنب انقطاع التيار وضمان استمرارية الخدمة.
