الصادرات والواردات: البوابة الإلكترونية والنظام المميكن يسهمان في تسهيل وصول المتعاملين إلى الخدمات
أكد عصام النجار، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات، أن إطلاق البوابة الإلكترونية والنظام المميكن يمثل نقلة نوعية في تطوير خدمات الهيئة المرتبطة بالتحقق والمصادقة البيئية والمطابقة، مشيرًا إلى أن الهيئة تعمل على مواكبة التوجهات الاستراتيجية للدولة في التحول الرقمي، وتحسين جودة الخدمات، وتعزيز الشفافية والحوكمة، بما يخدم مجتمع الأعمال ويدعم حركة التجارة الخارجية.
وأوضح رئيس الهيئة أن المشروع يأتي في إطار خطة الهيئة لتحديث خدماتها والتحول إلى منظومة رقمية أكثر كفاءة وشفافية، بما يتسق مع سياسة وزارة الاستثمار والتجارة الخارجية الرامية إلى تيسير حركة التجارة الخارجية، ودعم المصدرين والمستوردين، وتعزيز تنافسية الصادرات المصرية.
تسهيل وصول المتعاملين إلى الخدمات
وأضاف المهندس عصام النجار أن البوابة الإلكترونية والنظام المميكن سيسهمان في تسهيل وصول المتعاملين إلى الخدمات، وإتاحة آليات إلكترونية لتقديم الطلبات ومتابعة مراحل الخدمة، وتحسين التواصل مع المتعاملين، بما يسهم في اختصار زمن أداء الخدمة، ورفع مستوى رضا المتعاملين، وترسيخ مبادئ الحوكمة والشفافية.
وأشار رئيس الهيئة إلى أن المشروع يسهم كذلك في تطوير منظومة العمل الداخلي بالهيئة، من خلال تحسين إدارة البيانات، ورفع كفاءة المتابعة، وإتاحة مؤشرات أداء قابلة للقياس، بما يدعم اتخاذ القرار، ويعزز قدرة الهيئة على التطوير المستمر لخدماتها، باعتبارها إحدى الجهات المحورية الداعمة لمنظومة التجارة الخارجية في مصر.
ويستهدف المشروع دعم منظومة الخدمات المرتبطة بوحدة التحقق والمصادقة البيئية ووحدات المطابقة المتخصصة بالهيئة، من خلال بوابة إلكترونية موحدة ونظام مميكن يساعدان على تحسين جودة الخدمة، وتعزيز الحوكمة، وتوفير قاعدة بيانات مركزية دقيقة، ودعم التحليل الذكي للبيانات، بما يواكب المتطلبات الدولية في مجالات الجودة والبيئة والاستدامة.
وأكدت وزارة الاستثمار والتجارة الخارجية أن إطلاق البوابة الإلكترونية والنظام المميكن يمثل خطوة جديدة ضمن مسار شامل لتطوير الخدمات المرتبطة بالتجارة الخارجية، وتحويل الرقمنة إلى ممارسة مؤسسية مستدامة، بما يدعم الاستثمار، وييسر حركة التجارة، ويعزز تنافسية الاقتصاد المصري، ويفتح آفاقًا أوسع أمام المنتج المصري في الأسواق العالمية.
