ضوابط العمرة 2026.. 10 قرارات رسمية جديدة لخدمة المعتمرين

ترتفع معدلات البحث عن ضوابط العمرة 2026، حيث يعتزم الكثير من المسلمين أداء مناسك عمرة المولد النبوي الشريف 1448، والتي تنطلق خلال الفترة المقبلة، ثم عمرة شهر رجب، وعمرة شهري شعبان ورمضان، وغيرها من المواسم الدينية التي ترتفع فيها أسعار العمرة، ولكن مع تطبيق ضوابط يتم بها خدمة المعتمرين، وهو ما أوضحته وزارة السياحة والآثار في بيانًا صادر عنها نرصد لكم تفاصيله لمعرفة ضوابط العمرة 2026.

ضوابط العمرة 2026

نقدم ضوابط العمرة 2026، وذلك بعدما اعتمد شريف فتحي وزير السياحة والآثار، منتصف الشهر الميلادي الجاري، الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1448 هجريًا، وذلك عقب انتهاء اللجنة العليا للعمرة والحج من إعدادها.

وتأتي ضوابط العمرة 2026، الصادرة عن وزارة السياحة في إطار حرص الوزارة على إحكام تنظيم الموسم الجديد، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين، وتعزيز منظومة الرقابة والمتابعة الميدانية والرقمية منذ بداية توقيع المعتمر لعقد الرحلة وحتى عودته إلى أرض الوطن.

ووفقا لتصريحات شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، فقد جاءت الضوابط والقواعد المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1448هـ، عقب الانتهاء من إعدادها بواسطة اللجنة العليا للعمرة والحج، وذلك بعد مراجعة شاملة لتجارب المواسم السابقة، بما يحقق التوازن بين حماية حقوق المعتمرين ودعم شركات السياحة الملتزمة، إلى جانب تعزيز الحوكمة والشفافية وسرعة الاستجابة للشكاوى، ومن ضوابط العمرة 2026 المستحدثة ما يلي:

تطبيق رفيق الإلكتروني للمعتمرين

إطلاق تطبيق رفيق RAFEEQ الإلكتروني للمعتمرين المصريين ولمشرفي شركات السياحة، على أن تلتزم شركات السياحة عند التعاقد بإخطار المعتمرين أو ذويهم بضرورة تحميل التطبيق، وإنشاء حساب خاص لكل معتمر ورفع المستندات الدالة على التعاقد.

ويوفر التطبيق رمزًا تعريفيًا QR Code، يتيح إرسال البلاغات والشكاوى ومتابعة تنفيذ البرنامج، بينما يستخدم مشرف الرحلة تطبيق "رفيق الإشراف" لمتابعة المجموعات ميدانيًا، ويتميز التطبيق بواجهة استخدام سهلة وبسيطة باللغة العربية، تراعي تنوع الفئات المستهدفة، وتوفر تجربة سلسة تتناسب مع الطابع الروحاني للرحلة.

ضوابط العمرة المُلزمة على شركات السياحة

ومن ضوابط العمرة 2026، الملزمة على شركات السياحة، ما يلي:

• إلزام شركات السياحة بالتفاعل الفوري مع البلاغات والإشعارات الواردة عبر تطبيق رفيق، وجميع القنوات الرسمية الأخرى.
• إلزام شركات السياحة بإصدار بطاقة تعريفية لكل معتمر، وإدراج بياناته وبيانات الرحلة على حقائب السفر.
• تنفيذ رحلات العمرة بواسطة شركات السياحة المرخصة العاملة عبر البوابة المصرية للعمرة فقط.
• عدم جواز قيام شركات السياحة بالإعلان أو الترويج لبرامج العمرة، إلا بعد إخطار الإدارة العامة للسياحة الدينية إلكترونيًا، على أن يتضمن الإعلان جميع مفردات برنامج العمرة.
• تنظيم شركات السياحة، لقاءات وندوات تعريفية للمعتمرين قبل السفر، سواء بالحضور المباشر أو عبر الوسائل الإلكترونية، مع تسليم كل معتمر نسخة من "دليل المعتمر المصري" ورقيًا أو إلكترونيًا.

مدد برامج العمرة 2026

ومن ضمن ضوابط العمرة 2026 الصادرة رسميا، حددت الوزارة الحد الأقصى لمدة برنامج العمرة بـ 15 يومًا، مع استثناء البرامج المنفذة خلال الفترة من 15 شعبان حتى 17 رمضان، حيث يجوز أن تمتد إلى 35 يومًا.

واشترطت الوزارة، ألا تعتمد أي شركة سياحة رحلة عمرة جديدة إلا بعد عودة 70% من المعتمرين الخاصين بها والموجودين داخل المملكة العربية السعودية، وكذلك عدم السماح باعتماد رحلات جديدة خلال أشهر الذروة إلا بعد عودة رحلات الشركة، وبما لا يجاوز وجود ثلاث رحلات بالمملكة.

رحلات العمرة البرية 2026

وفينا يتعلق برحلات العمرة البرية، تم رفع الحد الأدنى لموديل الحافلات السياحية المستخدمة في رحلات العمرة البرية، إلى موديل 2022، مع اشتراط اجتيازها الفحصين الفني والسياحي، كما قررت لأول مرة تزويد الحافلات بأجهزة تتبع GPS وشرائح تجوال دولي لمراقبة مسارها حتى الوصول إلى الأراضي السعودية ثم العودة بالمعتمرين إلى الوطن.

حقوق المعتمرين 2026

وأما حقوق المعتمرين فقد تم إيضاحها ضمن ضوابط العمرة 2026، من خلال قيام شركات الطيران بتوفير وجبات مناسبة للمعتمرين حال تأخر رحلات الطيران إلى ست ساعات، مع توفير إقامة مناسبة أيضا إذا تجاوزت مدة التأخير هذه الساعات.